Многие начинающие предприниматели занимаются бизнесом в формате онлайн-продаж с использованием интерфейсов популярных интернет-магазинов — таких как, в частности, «Амазон». Какие возможности предоставляет данный портал пользователям? Какими могут быть эффективные на «Амазоне»?
Проект Amazon.com представляет собой один из крупнейших в мире интернет-магазинов. Основан он был американскими предпринимателями, но сейчас во многих странах мира известен бренд «Амазон». Как много можно заработать на продаже товаров с использованием данной площадки — вопрос, которым задаются как опытные и начинающие предприниматели. Ответить на него однозначно сложно, однако рассматриваемая платформа имеет ряд неоспоримых преимуществ, позволяющих сделать успешный бизнес.
Главная особенность интернет-магазина «Амазон» заключается в том, что продавать товары в нем может любой желающий человек. Онлайновые интерфейсы данного портала используются как:
Витрина, площадка для размещения информации о товарах, их классификации по различным категориям;
Инструмент организации связи между продавцами и покупателями;
Инструмент осуществления расчетов.
Благодаря данному функционалу, пользователи интернета получают возможность зарабатывать в сети. Они могут как перепродавать товары, так и реализовывать те, что изготовлены ими самими. продавца на «Амазоне» также определяется им самим: можно «демпинговать» или, наоборот, увеличивать в определенных случаях цену на товар.
Таким образом, заработать на продажах на «Амазоне» можно, применяя самые разные стратегии. В свою очередь, сам сервис зарабатывает на небольшой комиссии со сделок между продавцами и покупателями. Кроме того, многие товары реализуются непосредственно от «Амазона» как самостоятельной стороны торговых отношений.
В общем случае продавцы и покупатели amazon.com могут заключать сделки, находясь в любых государствах. Но в некоторых случаях правилами компании «Амазон» вводятся ограничения на оборот определенных категорий товаров. Поэтому, задаваясь вопросом, можно ли заработать на «Амазоне» (отзывы пользователей данного портала, представленные на тематических ресурсах, могут подтверждать это), необходимо заранее узнавать, есть ли подобные ограничения на те изделия, которые планируется реализовывать посредством рассматриваемой онлайн-площадки.
Изучим теперь то, каким образом функционал интернет-магазина, о котором идет речь, может задействоваться в целях заработка на продажах.
Первым делом человеку, который думает о том, как заработать на «Амазоне», необходимо зарегистрироваться на соответствующем портале. Для этого нужно зайти на сайт интернет-магазина, после чего выбрать опцию Your Seller Account (условимся, что используется оригинальная английская версия портала).
Следующий шаг — уточнение данных о продавце. Необходимо выбрать опцию Start Selling («начать продажи»), после — пункт Individual Sellers («продавец как частное лицо» - опять же, условимся, что речь идет об организации продаж физическим лицом). Можно отметить, что одним из преимуществ индивидуальной торговли на «Амазоне» является отсутствие многих комиссий со сделок, в то время как юридические лица во многих случаях обязаны уплачивать системе различные сборы. Поэтому продумывая стратегию касательно того, как зарабатывать на «Амазоне» с нуля, полезно обратить внимание на соответствующий нюанс пользования платформой, о котором идет речь.
После того как продавец выбрал подходящий для себя статус участника торговых отношений, ему необходимо ввести основные сведения о себе, а также указать данные о платежных инструментах, которые он собирается использовать (в частности, в целях возврата денежных средств покупателям в случаях, предусмотренных правилами интернет-магазина).
Для завершения регистрации продавцу необходимо принять автоматический звонок на свой телефон: необходимо ввести его номер, дождаться вызова и прослушать 4-значный код, который затем необходимо указать в соответствующей форме сайта. После завершения регистрации можно начать зарабатывать. «Амазон» предлагает для этих целей достаточно удобные и функциональные интерфейсы — рассмотрим особенности их использования.
Для того чтобы начать продажи, нужно войти в зарегистрированный аккаунт интернет-магазина. После — выбрать категорию, которой соответствует тот товар, который предполагается продавать. В этих целях можно задействовать поиск соответствующих позиций с использованием ключевых слов. Если человек задумывается над тем, как зарабатывать на продаже книг на «Амазоне», то имеет смысл найти произведение по определенной тематике по ISBN, если, конечно, человек не собирается продавать собственные книги, что, безусловно, также может быть осуществлено с применением интерфейсов рассматриваемого интернет-магазина.
После того как определена оптимальная товарная позиция, необходимо нажать кнопку Sell yours here («Продажа вашего собственного товара»). Затем нужно указать основные характеристики продукта, описать его состояние, внешний вид. Полезно отразить сведения о наличии упаковки, инструкции, различных аксессуаров. После чего можно устанавливать цену на товар. Ее, как мы отметили выше, человек определяет самостоятельно.
Имеет смысл, безусловно, ориентироваться на цены на аналогичные товарные позиции. Существует большое количество стратегий касательно того, как заработать на «Амазоне» за счет снижения отпускной стоимости товаров или, наоборот, грамотного ее завышения. Выбор конкретного подхода зависит от многих факторов: категории товара, рынка сбыта, расстояния между продавцом и покупателем, новизны продукта, востребованности товара на конкретном рынке. После того как продавец определил оптимальную цену, необходимо указать в соответствующей форме количество реализуемых товаров.
Следующий важнейший момент — выбор способа доставки продукта в те или иные регионы. В случае если человек только начинает бизнес на «Амазоне», то ему имеет смысл ограничиться территорией своего государства, а также близлежащих к нему и, вероятно, использующих схожую транспортную и логистическую инфраструктуру. Наличие знаний о том, как работают те или иные каналы доставки товаров, продавец сможет, прежде всего, просчитать динамику продаж. Зная то, как скоро тот или иной продукт будет доставлен покупателю, можно планировать дальнейшие продажи.
Успешное решение задачи "как заработать на «Амазоне» без вложений начинающему предпринимателю" во многом зависит как раз таки от его умения планировать продажи. После того как отмеченные условия осуществления торговли определены продавцом, можно подтверждать выставление товара на виртуальную витрину. Следующая задача предпринимателя — принятие заказов от покупателей и оформление доставки товаров. Рассмотрим то, каким образом она может быть решена.
Для того чтобы проверить, есть ли заказы на выставленный товар, продавец должен войти в свой аккаунт, после чего выбрать опцию Manage Your Orders («Управление собственными заказами»). Если заказы имеются, то нужно оформить посылку. Для этого необходимо войти в область Order Detail («Детали заказы»), в которой указывается метод отправки. После необходимо распечатать сопроводительный лист, содержащий сведения о товаре, а также о покупателе. Его необходимо приложить к упаковываемому продукту.
После этого можно отправлять товар способом, который определен в форме заказа — чаще всего через государственную почтовую службу. Как только посылка отправлена, необходимо подтвердить это в панели управления продажами на «Амазоне» (опция Confirm shipment). После того как отправка товара подтверждена, продавец может получить денежные средства на свой счет.
Есть ряд нюансов, характеризующих управление аккаунтом продавца в интерфейсах «Амазона». С точки зрения решения задачи — как заработать на «Амазоне», их нужно учитывать.
Основные опции, доступные для продавца в интерфейсах рассматриваемого магазина:
Показ товаров, выставленных на продажу (Current Inventory);
Показ списка заказов (Orders);
Отражение оплаченных заказов (Payments);
Персональные данные продавца (Seller account).
В случае если пользователю нужны сведения о конкретном заказе, то можно найти их, задействовав специальную строку поиска. В случае если какой-либо из товаров продается, то подтверждение об этом приходит на e-mail предпринимателя. Используя различные модули управления аккаунтом продавца, можно просматривать сведения о рейтинге пользователя. Также можно изучать отзывы от клиентов.
То, насколько эффективным будет бизнес на «Амазон», как можно много заработать, во многом зависит от соответствующих показателей. Чем выше рейтинг продавца, чем больше у него положительных отзывов, тем более динамичной может быть продажа выставляемых им товаров.
В предусмотренных правилами интернет-магазина случаях, как мы отметили выше, предприниматель обязан вернуть денежные средства клиенту. В этих целях задействуется отдельная форма интерфейса — Issue a refund.
На что еще следует обратить внимание человеку, который задается вопросом — как заработать на «Амазоне»? Отзывы и мнения экспертов касательно особенностей ведения продаж на соответствующем портале встречаются на многих тематических ресурсах, и если изучать их, то можно определить следующий перечень рекомендаций касательно использования возможностей сайта:
Продавцу следует регулярно проверять e-mail, чтобы при необходимости сформировать заказ как можно более оперативно;
При выставлении характеристик товара следует обращать внимание даже на самые незначительные детали — это повысит доверие со стороны покупателей;
Необходимо уделять достаточное внимание сообщениям от покупателей по тем или иным вопросам — это опять же, способствует росту доверия, а также появлению постоянных клиентов.
Не следует инициировать общение с клиентом посредством сторонних инструментов: необходимо задействовать только штатные мессенджеры «Амазона». Таковы особенности использования аккаунта продавца рассматриваемого интернет-магазина. Порядок использования данных интерфейсов важен, но не менее значимым аспектом решения задачи — как заработать на «Амазоне», будет применение эффективных стратегий продаж.
Соответствующими типами продукции могут быть: электроника, одежда, обувь, ювелирные украшения и подарочные наборы. Важнейшее преимущество рассматриваемой стратегии продаж заключается в возможности оперативно выявить основные ценовые тренды на определенные виды товаров. Зная их, продавец сможет определить оптимальную цену для своих предложений, предположить, можно ли заработать («Амазон» при этом может быть не единственным ресурсом, на котором человек будет вести торговлю) на конкретной разновидности продукции в принципе.
Продажа брендовых товаров — отличный способ сформировать пользовательский трафик на аккаунте продавца. Даже если реализовать что-либо из целевых позиций не удастся, то покупатели тем не менее посетят страницу предпринимателя и, вероятно, ознакомятся с иными его предложениями, свяжутся с ним.
Вторая стратегия продаж — реализация малоизвестной продукции или же той, что произведена самим продавцом. В обоих случаях роль бренда на себя берет сам продавец. В случае если он реализует малоизвестные товары, то может стать узнаваемым их дилером. В рамках второй схемы он получит возможность контролировать стратегию продаж полностью — как на уровне формирования ассортимента и характеристик реализуемых изделий, так и с точки зрения определения отпускных цен на товары исходя из их себестоимости и рыночных трендов.
Данная стратегия торговли может быть подходящей для предпринимателей, задумывающихся над тем, как заработать на «Амазоне» без вложений, поскольку закупки малоизвестных товаров, в отличие от брендовых, могут требовать меньших объемов капитала. Если же человек производит товар сам, то вопросы расходов и вовсе будут находиться полностью в его ведении.
В рамках рассматриваемой стратегии продаж имеет смысл, наряду с созданием аккаунта на «Амазоне», также разработать отдельный сайт, на котором будут раскрываться подобные сведения о реализуемом товаре. Данный ресурс должен быть оптимизирован с точки зрения обеспечения высоких позиций в поисковых системах по запросам в виде наименования соответствующей продукции. Вполне возможно, что содержание данного сайта будет определяющим с точки зрения принятия покупателем решения о приобретении товара.
Для того чтобы заработать деньги на «Амазоне», можно задействовать инструменты, дополняющие те, что доступны пользователям интерфейсов рассматриваемого интернет-магазина. Таковы нюансы применения распространенных стратегий продаж. Отметим, что они могут задействоваться продавцом и одновременно и попеременно — в зависимости от того, какие конкретно товары он реализует, на каких рынках, и с какими ресурсами.
Существует ряд рекомендаций экспертов, которые полезно применить при любой стратегии продаж. Они могут быть вполне действенны с точки зрения решения задачи — как заработать на «Амазоне». Отзывы специалистов касательно данных рекомендаций могут подтверждать их эффективность.
О каких конкретно советах идет речь? Прежде всего эксперты рекомендуют уделять внимание качеству формируемого на страницах продавца контента.
Несмотря на то что интерфейсы веб-страниц на «Амазоне» стандартизованы, пользователь тем не менее может осуществлять настройку ряда параметров визуализации контента.
Так, имеет смысл:
Использовать четкие, представленные в высоком разрешении фотографии продаваемых товаров на белом фоне;
Создавать как можно более информативные заголовки по товарным позициям;
Формировать подробное описание товаров, по возможности исключая сведения, не имеющие прямого отношения непосредственно к изделию.
Контент на странице продавца также можно формировать с учетом применения различных ключевых слов. То, какими они могут быть, можно определить опытным путем посредством осуществления поиска по схожим товарам с применением специальной строки: выявляя наиболее актуальные результаты выдачи, следует записывать использованные при соответствующих запросах слова — они и будут ключевыми.
Реально ли заработать на «Амазоне», предоставляя покупателям различные преференции, не имеющие отношения к ценовой политике? Как считают многие эксперты — вполне. Соответствующими преференциями могут быть:
Бесплатная или льготная доставка;
Облегченная процедура возврата — быть может, даже на более либеральных условиях, чем по правилам, прописанным в политике интернет-магазина по умолчанию;
Активная обратная связь с клиентами — даже по самым незначительным вопросам.
Все 3 опции могут стимулировать рост продаж.
Реально ли заработать на «Амазоне» (отзывы касательно данного аспекта могут быть неоднозначными, но тем не менее ему следует уделить внимание), сконцентрировав продажи на одном или небольшом количестве рынков?
Как полагают многие эксперты, динамика продаж при продвижении товаров на большом количестве рынков выше, чем в случае, если продавец ведет деятельность в рамках одного-двух. Основной аргумент в поддержку данного подхода — за счет освоения новых рынков увеличивается спрос за счет дополнительной покупательской активности граждан с различными предпочтениями.
Собственно, данный нюанс характеризует практически любой бизнес: чем более масштабен рынок, тем больший объем капиталов на нем обращается. Таким образом, продвигать товар в разных странах, адаптируя и контент по нему к предпочтениям потребителей, предпринимателю, безусловно, нужно стремиться. Но имеет также смысл уделять внимание особенностям спроса на конкретный продукт, на выявление факторов, позволяющих определить, можно ли заработать («Амазон» - это функциональный инструмент продаж, но эффективность его применения определяет сам пользователь) на конкретном продукте или группе реализуемых товаров с учетом особенностей того или иного рынка.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Продавать через Amazon выгодно, но только если вы разбираетесь в правилах игры. Сегодня рассказываем о том, как продвигать листинги на платформе и привлекать больше покупателей.
Вас еще нет на Amazon? Очень зря, потому что ваши конкуренты уже там. Они занимают не только своё, но и ваше место. У них на это четыре причины:
Недавно BloomReach провел исследование , которое показало, что покупатели начинают искать товары в Amazon почти в 2 раза чаще, чем в Google. Поэтому вне зависимости от того, есть ваш продукт на платформе или нет, клиенты будут искать его там. И если они не найдут предложение от вас, очень вероятно, найдут от ваших конкурентов. 90% покупателей уже не будет дела до того, что ваш сайт в топе выдачи Google. Они просто не будут искать его там.
Только представьте: 9 из 10 потребителей проверяют наличие нужного предмета на Amazon, даже если они уже нашли его на сайте другого продавца.
Общепринятая точка зрения состоит в том, что следует разнообразить каналы продаж и уменьшать зависимость от Amazon, который генерирует весь ваш доход.
Однако рассуждения о каннибализации Amazon трафика вашего собственного сайта бесплодны. Если все делать правильно, платформа станет отличным дополнением к вашему интернет-магазину.
Amazon помогает создавать воронку потенциальных клиентов, которые, в конечном счете, будут покупать на вашем собственном сайте. Так поступили многие успешные бренды. Они запустили основные предложения на платформе, а аксессуары и комплектующие оставили в своем интернет-магазине. Они выполнили три задачи: повысили узнаваемость бренда, привлекли клиентов за счет аккаунта на торговой площадке и стимулировали переходы на свой сайт.
Пример успешного взаимодействия с платформой – Каспер Меттерс. У него много позитивных отзывов на Amazon. Они работают на повышение доверия к Касперу со стороны покупателей и помогают потенциальным клиентам находить его продукты. Но на сайте Каспера в 9 раз больше позитивных отзывов, чем на платформе. Это иллюстрирует то, что два канала продаж – через стороннюю площадку и собственный сайт – не только могут сосуществовать, но и повышают прибыль компании.
Если вы сами не создадите объявление для своего товара, за вас это сделает другой продавец.
Вы хотите доверить неизвестному продавцу управление контентом, ценообразованием и клиентами своего бренда? Скорее всего, ответ «Нет», и не зря. Негатив может затронуть ваш магазин или плохо отразиться на отношении потребителей к бренду.
Мы выяснили, почему нужно продавать на Amazon. Когда вы начнете это делать, вам понадобится информация о том, как рекламировать продукцию. Здесь работает тот же принцип, что и с любым другим каналом продаж – чем больше вы в него вкладываете, тем больше эффект, который получаете. Просто сидеть и ждать недостаточно. Поэтому мы рассмотрим семь способов продвижения аккаунта Professional Sellers и увеличения продаж на Amazon:
Первый шаг в продвижении листинга Amazon – это понять, с чем вы столкнулись. В большинстве случаев вы можете получить всю информацию о том, чего хотят ваши клиенты, лишь проанализировав страницы конкурентов. Кроме того, регулярный мониторинг чужих продуктов позитивно сказывается на ваших собственных рекламных возможностях и практиках производства.
Что нужно делать:
Правильно поставить цену сложно. Добавьте к этому сложности Amazon и открытый рынок, в котором помимо вас уже много продавцов, и вопрос цены станет еще сложнее. Однако, если вы запомните несколько советов, избежите более сложных проблем.
Например, вы можете установить правило «побить самую низкую цену Amazon на 0,10 доллара ». Постоянный выигрыш Buy Box или получение своевременного оповещения, о том, что его выиграл кто-то другой, важно для развития бизнеса на Amazon. Обратите внимание, что для вендоров (поставщиков) действует другой процесс.
Промоакции – отличный способ повысить видимость товара и увеличить количество отзывов. Скидки, лучшие предложения, купоны, купить один товар, получить другой товар и т. д. – все это отличные возможности предложить и выделить временную скидку на ваш продукт.
Ирина Винниченко
Контент-маркетолог SEMANTICA
Buy Box для Professional Sellers на Amazon как Диснейленд для детей – туда все хотят попасть. Потому что попадание в Buy Box гарантирует позицию выше других продавцов и повышает шансы на продажу. А вот уже борьба за Buy Box больше похожа на передачу о мире диких животных – естественный отбор, где важна скорость реакции.
Так выглядит Buy Box:
Это блок в верхнем правом углу рабочего стола. Сюда попадает один продавец, предложения остальных размещаются ниже. Если покупателя все устраивает, он не смотрит другие предложения, нажимая «Add to Сart».
Подробнее. Особенность площадки Amazon в том, что несколько продавцов могут предложить один и тот же продукт. Продавцы конкурируют за Buy Box – топ выдачи Amazon для этого продукта. Туда попадают только те Professional Sellers, которые могут обеспечить покупателям лучший пользовательский опыт . Выиграть позицию можно по предложению «New » для новых товаров и «Used » для б/у.
Рассчитать формулу стопроцентного попадания туда нельзя. По информации Amazon, победитель Buy Box выбирается из пула подходящих продавцов, исходя, в том числе, из цены и доступности товаров . Это значит, что вам нужно иметь запас товаров на складе и конкурентную цену.
В идеале, вы должны предложить самую низкую цену. Амазон ориентируется на итоговую сумму для клиента, в которую входит и доставка товара. Поэтому посмотрите, насколько вы конкурентоспособны по сравнению с другими продавцами.
В то же время, в Buy Box иногда попадают товары со средним ценником. Цену ниже можно найти в блоке с другими предложениями. Учитывая ориентированность платформы на клиентов, можно предположить, что на попадание в Buy Box влияют не только ценник и количество товара на складе, но и положительные отзывы клиентов .
Люди, которые покупают в интернет-магазинах, особенно на Amazon, принимают решение о том, хотят они остаться на этой странице или сразу вернуться к результатам поиска, в течение нескольких секунд. Это первое препятствие, с которым вы столкнетесь при продвижении своего товара. Как вы его преодолеть? Начните с самого простого.
Ваш заголовок четко описывает покупателям, что это за товар и насколько он совместим с их потребностями? В нем есть название бренда? Проясняет ли он варианты использования товара и его основные преимущества? И самое главное, сколько времени понадобится людям, чтобы понять все то, что вы пытались донести через заголовок? Если на это уходит больше трех секунд, вы уже проиграли.
То есть презентация в лифте – за короткое время вам нужно успеть передать информацию, на основе которой пользователь примет решение о покупке именно у вас.
Убедитесь, что вы затронули все вопросы, на которые пользователь хотел бы получить ответы, прежде, чем он проскролит страницу или начнет листать дополнительные разделы. Упоминайте ключевые факты: гарантия, служба поддержки клиентов для устранения неполадок. Избегайте маркеров, длина которых превышает две строки.
На основной фотографии страницы должно быть четко видно, что собой представляет продукт. Еще до масштабирования / перехода к панораме пользователь должен понимать, что ему предлагают. Дополнительные фотографии должны раскрывать дополнительные стороны продукта. Но пользователь может все понять и без них. Он начинает листать эти изображения только в том случае, если уже заинтересован. Кстати, стоит иметь изображение с «задней части коробки», где указаны ингредиенты, приведена инструкция или есть другая важная информация.
Помните, что клиенты сканируют текст. Поэтому абзац в 10 строчек не будет работать. Пишите самое важное. Текст должен быть о вашем бренде. Никаких шаблонов, которые можно подставить под любой бренд или товар. Повторите ключевые характеристики товара, подтверждающие, что купить нужно именно его и именно сейчас.
Ниже приведен пример страницы до того, как над ней поработали.
До обновления:
После обновления:
Вот еще несколько штук, которые нужно учитывать при работе со страницами с описаниями:
Ирина Винниченко
Контент-маркетолог SEMANTICA
Популярность Amazon завязана на отношении платформы к клиентам. Чтобы получать позитивные отзывы, зарезервировать за собой Buy Box и продавать с прибылью, адаптируйте все шаги по продвижению под клиентов. Особенно это касается текстов.
Как описать продукт так, чтобы его купили:
Вы много слышали об Амазон, возможно даже преуспели на поприще покупок, вам понравился их сервис и возможности. Много думали, долго подходили к вопросу собственных продаж, были сомнения насчет языка и специфики, но заработок на Amazon манил, и вы решились! Только давайте сразу, прежде чем в вашей жизни начнется вся эта "продажная" канитель, обсудим ряд моментов, без которых невозможна продажа на Амазоне.
Статья станет не столько прямым пошаговым руководстом, сколько вводной частью, приквелом или поводом для анализа существенных моментов и обстоятельств, с которыми связан такой вид бизнеса, как заработок на Амазон.
Что бы начать создавать аккаунт продавца на американской площадк, или использовать имеющийся (покупателя) для продаж, у вас должен быть полноценный счет за границей. Почему мы говорим только об американской площадке?
Хотя бы потому, что на европейском Амазон с вас точно потребуют дополнительные выписки и счета, водительское удостоверение т.п. подтверждения. Говоря об иностранном счете, речь идет не о некоем российско-американском аккаунте, скажем на Paypal , а именно полноценном счете в иностранном банке.
У нас ранее уже освещался вопрос такого платежного средства, как выпуск карты Payoneer с предоставленным счетом в США. Если у вас подобное платежное средство имеется, то это только половина дела. И нюанс вот в чем. Вы знаете, что одно из самых порицаемых обществом и органами правонарушений в США - это уход от уплаты налогов? Нет-нет, мы не говорим о каких-либо оффшорных схемах, мы говорим о вроде бы «простом», но на деле весьма серьезном проступке со стороны юридического или физического лица.
Слова выше - не морализаторство, а подготовка вас к основному российскому законодательству, связанному с имеющимися валютными счетами за рубежом. Суть данного спича сводится к тому, что если вы не готовы работать в данном направлении (а вариант инфантильности типа «я не знал» мы не обсуждаем), то на Амазон бизнес вам не стоит и начинать.
До 1 июня все российские граждане, имеющие счета в иностранных банках, должны отчитаться перед налоговой службой. Вам придется рассказать о движении средств по счету: сколько денег вы получили, сколько потратили и сколько осталось.
Напомним, что требование к гражданам РФ отчитываться по зарубежным счетам появилось в результате поправок в закон «О валютном регулировании и валютном контроле».
По валютному законодательству, если вы не сообщили о счете вообще и о нем в итоге стало известно ФНС, вам придется заплатить штраф от 4 тыс. до 5 тыс. руб. Штраф за несвоевременное информирование - от 1 тыс. до 1,5 тыс. руб. Наказание за то, что вы не успели предоставить документы о движении средств по счету примерно такое же: 10 дней или меньше - от 300 до 500 руб., больше, чем на месяц, - от 2,5 до 3 тыс. руб. Повторное нарушение будет стоить 20 тыс. руб.
Нарушение налогового законодательства РФ «стоит» дороже. Если вы вообще не сообщали в налоговую службу о своем счете за границей и при этом получали на него доход в течение многих лет, это уже уклонение от уплаты налогов. В таком случае ФНС может потребовать доплатить налоги и выписать штраф: от 100 тыс. до 300 тыс. руб. в зависимости от недоплаченной суммы. Таким образом, обговорив налоговый момент, продолжим, перейдя к сути нашей статьи.
Перед регистрацией сразу решите, что именно вы хотите продавать. Имейте ввиду, что более 20 категорий товаров открыты для всех продавцов, и по крайней мере еще 10 доступны только для профессиональных продавцов. Сразу отметим: если вы - частное лицо, пожалуй, вам стоит начинать с простого, не профессионального аккаунта, несмотря на доступный первый бесплатный месяц.
Профессиональный план дает возможность продавать неограниченное количество видов товаров, платя за это ежемесячную абонентскую плату в размере $39,99. Физические лица не платят ежемесячные взносы, но оплачивают $ 0,99 за единицу проданного товара. Причем оба вида - профессиональный и частный, платят дополнительные сборы от продаж, когда продукт продан. По поводу комиссий, как вы поняли, сборы не одинаковые. Есть очень полезная ссылка , где все подробно объясняется.
Добавим только, что и для новичков на Amazon торговля может быть весьма разнообразной: вам будет открыто более 20 категорий для продаж. Товары в этих категориях могут быть размещены без специального разрешения (одобрения) от Amazon. Причем некоторые категории позволяют размещать позиции только в списках новых товаров.
Товары же, относящиеся к категории вещей, требующих одобрения, могут быть размещены, только после получения его от Amazon. Причем в качестве стимуляции платной подписки существует положение, что подобные виды товаров могут продавать только продавцы с платной подпиской профессионального плана. Но и это еще не все. Чтобы зарегистрировать ваш доступный листинг с товаром, нужно найти подходящий продукт (если имеется на Амазон), а чаще купить (код EAN/UPC). В сети для данной потребности существуют специальные сервисы, Google и ebay вам в помощь.
Подобные ограничения от Amazon сделаны для того, чтобы помочь исполнять гарантию и поддерживать высокий уровень ответственности у продавцов, соответствующих определенным стандартам качества продукции и листинга. Эти стандарты помогают клиентам Amazon ощущать уверенность при покупке в любой категории и разновидности товаров. Но и это еще не все. Помните, мы говорили о налогах? Еще раз, только об американских.
Вам важно знать, что в перспективе потребуется предоставление вашей информации по идентификации налогоплательщика на Amazon. Учтите: продавцы обязаны предоставить информацию об идентификации налогоплательщика на Amazon, если они относятся к категории профессиональных или являются физическими лицами, чей лимит успешных сделок в течение одного календарного года превысил 50.
Готовы ли вы решать подобные и иные взаимосвязанные вопросы в перспективе, каждый решает для себя сам. Подавать налоговую форму или нет, указывать расходы или нет, платить налоги или нет - это ваше личное дело. Только учтите: в случае неинформирования ваша учетная запись будет заблокирована. Страшно?
Но все не так трагично. Дело в том, что гражданам России, проживающим за пределами США и не имеющим американского гражданства, продажа на Амазон не несет за собой обязательства платить налоги Налоговому управлению США (IRS). Вопрос налогов на Amazon Seller Central решается так. Еще до старта ваших продаж вам предложат пройти опрос - этакое налоговое интервью, где вам предстоит ответить на поставленные вопросы.
И только впоследствии, уже после прохождения данного опороса по вопросам выплаты налогов IRS, налоговые вопросы к вам будут сняты. Дело в том, что на Амазоне, никогда не было, да никогда ине станет обязательным требованием осуществлять деятельность только посредством их склада FBA . Решение, как работать, остается за вами.
Таким образом, мы определились: будем выступать как частники, без профессионального аккаунта. Если у вас уже имеется учетная запись, ее достаточно для того, что бы начать продажи. Спросите, как торговать на Amazon? Нет ничего проще: в меню вашего аккаунта уже есть ссылка Sell Your Stuff, вам достаточно на нее нажать.
Вся разница состоит в том, что при первичной регистрации аккаунта для продаж вам настойчиво предлагают платную, профессиональную и расширенную учетку. Однако этого можно благополучно избежать, воспользовавшись для продаж уже существующим аккаунтом покупателя, как мы описали выше. Однако заполнения всех реквизитов, изменения форм оплаты и приема платежей, разнообразных верификаций и проверок вам не избежать.
И тут, только вы расчехлили своего «Пионера», решив привязать его к аккаунту, как получили такое:
Скриншот с сайта Amazon.com
Запрос в систему поддержки данного платежного средства отвечает, что: «…Пожалуйста, обратите внимание, Amazon установил ограничения на использование предоплаченных карт. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с этим постом на странице поддержки Amazon.
Вы можете использовать любую другую кредитную карту для верификации аккаунта (это может быть кредитная карта Вашего локального банка), это никак не повлияет на получение платежей через Global Payment Service.. .»
Вот это, поворот! Выходит, что низменное законодательство, налоговый взаимообмен дают о себе знать? Да. Вы же не забыли, что платежи вам будет перечислять Амазон на указанный вами иностранный счет? Тут еще дело в том, что Payoneer предлагает нам два вида регистрации:
А) Наш местный банковский перевод, когда вы выводите свои денежные средства на свой местный банковский счет в местной валюте: получение платежей по US Payment Service - 1.00% от общей суммы за платеж + Банковский Перевод - USD - $3 за перевод.
Б) Предоплаченная карта Мастеркард. Ею вы можете расплачиваться в магазинах или онлайн, а также снимать деньги в банкоматах по всему миру. Здесь комиссия за ежегодное содержание счета составит $29,95. Также к расходам следует прибавить сумму за перевыпуск вашей карты - $12,95за три года + комиссию за снятие денег в банкомате или выплаты наличными через кассу или отделение банка - $3,15 + комиссию за снятие средств по тарифам местного банка.
Получается, в случае вывода средств на карту «Пионер» не очень выгодно делать вывод маленьких сумм. Имеет смысл дождаться накоплений в $300-400, и лишь затем их выводить.
Продолжим. Амазону нужен только ваш расчетный счет и БИК банка. Для регистрации аккаунта продавца потребуется карта, с которой будут списываться комиссии, если вдруг на вашем счете не окажется достаточной суммы. Текущие комиссии Амазон списываются во время транзакций, а годовые - с вашего счета. Таким образом, на счете требуется держать некоторую сумму.
С этой целью и подключается наша российская карта. В качестве решения стоит дать такую рекомендацию: вы указываете карту с нормальным счетом в российском банке (например ВТБ-24 или иной крупный банк, типа Сбербанк РФ) или любую имеющуюся доступную карту, но только с положительным балансом. А в качестве инструмента для вывода средств указываете ваш «Пионер».
Многие, кто уже отладил схему работы в е-коммерции ранее, прибегают к доставке посредством Почты России. Что вполне оправдано и логично. Собственно на повестке дня возникает вопрос, как быть в случае работы с Амазон?
Да, продавая свои товары на Амазоне, не прибегая к услугам склада и заморочкам с растаможкой, вы по-прежнему можете отправлять ваши посылки самостоятельно при помощи нашей Почты России. С этой целью в своих настройках продавца нужно указать самые длительные, максимально возможные сроки доставки. А далее - случилась продажа, статус сменился на unshipped, значит, оплата прошла и можно отправлять. Немедленно указываем отправку и вставляем ваш трек-номер в настройках Amazon Seller Central.
Однако многие продавцы отправляют свои товары на FBA-склад Амазона, при помощи Почты России. Риски 50 на 50: если таможенное ведомство США не посчитает вашу входящую посылку коммерческой партией, она спокойно попадет на склад Амазона (FBA) без каких-либо проблем.
Но сроки и риски, включая таможенное декларирование, как вы понимаете, за вами. Впрочем, не это самое «тонкое место». Важно сказать, что при блокировке аккаунта ваш товар, лежащий на складе, уничтожается. Именно по этой причине далеко не все работают с FBA-складом. В качестве альтернативы на территории в США существуют конкурентные склады наподобие FBA.
Еще один достаточно частый возникающий вопрос состоит в том, можно ли создавать новый листинг товара с другим штрих-кодом, если похожий или почти идентичный товар давно продается на Амазоне? Конечно, да, если вы, скажем, дополняете его новой опцией - например чехол смартфона + стилус. При условии, что данный товар еще никем до вас не был выставлен, вы смело можете выставить подобный товар отдельно, а не в общем каталоге вместе с конкурентами. В этом случае подобное не станет нарушением правил Амазон.
На этом, суммируя все полученную информацию, давайте и закончим с вводной частью!
Приветствую, дорогие друзья. Сегодня мы поговорим о продажах на одном очень популярном сервисе в России. Многие уже не раз сталкивались, а кто-то и постоянно закупается на amazon. Как раз и поговорим как вести свой бизнес на данной площадке.
Интернет позволяет вести бизнес из любой точки мира, покупая или продавая свою продукцию с любого материка. Нет смысла ограничиваться исключительно локальными рынками, не используя все возможности. Одной из таких интернет-площадок является Amazon. Это крупнейший в мире онлайн-ритейлер, представляющий собой идеальное место, где можно продать все, что угодно.
Виды сторонних продавцов
Перед тем, как продавать на Амазоне из России, следует разобраться в понятии стороннего продавца и способах продаж, которые предоставляет им площадка.
Продажи здесь схожи с наличием собственного магазина. Но есть одно существенное преимущество – выставляя тут товар, продавец автоматически получает многомиллионную аудиторию потенциальных покупателей. С интернет-магазином такая статистика нереальна.
Более того, большинство пользователей Амазон считают, что приобретают товар у одноименной крупной корпорации, а не у стороннего продавца.
Итак, какие же существуют виды этих самых продавцов? Их всего два:
Чтобы начать продавать с помощью Амазон, следует детально изучить особенности обеих программ и выбрать более подходящую для себя.
Программа FBA (Fulfillment By Amazon) – лучший вариант для новичков в данной сфере заработков. Самое главное преимущество от продаж таким способом – система практически все делает за вас.
На практике это выглядит следующим образом:
При этом, продавец платит только за доставку и отдает фиксированный процент с суммы продаж.
Достоинства такой системы:
Преимущества продавца-посредника
В отличие от предыдущей, программа MF предусматривает более широкий перечень самостоятельной работы. Как это выглядит на практике:
В данном случае посреднику придется самостоятельно планировать процесс отправки и доставки, выбирая самостоятельно почтовое отделение или курьерскую службу. Соответственно, именно он несет полную ответственность за каждый этап.
Если вы выбираете работу в качестве посредника, следует уточнить, что такая программа не предусматривает возможности применения статуса PRIME.
Как работает программа Amazon Prime?
Бонусы, которые предоставляет продавцу подписка на Amazon Prime:
Покупатели чаще выбирают товары с отметкой Prime, даже если цена их немного выше, чем у посредников. Они, таким образом, получают гарантию оперативной и бесплатной доставки.
Чтобы стать успешным на данной интернет-площадке, понадобится пройти, как минимум четыре этапа.
Разобраться, как продавать на Амазоне из России поможет разработанная пошаговая инструкция.
Итак, первое и самое важное – создание собственной учетной записи. Для этого нужно:
Далее следует разобраться с процессом выставления товара на продажу. Для этого понадобится войти в созданный ранее аккаунт, выбрать нужную категорию. Для оперативности лучше воспользоваться системой поиска по ключевым словам, ISBN, UPC или ASIN. Важно, чтобы товар был помещен в наиболее подходящую категорию, так его проще будет найти покупателям. Если неверно указать версию продукта и его формат, можно получить отрицательный отзыв от пользователей.
Завершается данный этап выставлением товара при помощи кнопки «Submit listing».
Третий этап – упаковка и отправка. Чтобы увидеть свои заказы, следует войти в аккаунт и воспользоваться формой «Показать заказы». Далее нужно найти интересующий вас заказ, во вкладке «Детали» подтвердить способ доставки.
Далее понадобится распечатать упаковочный лист, содержащий детальную информацию о продукте и адресате для получения. Товар нужно упаковать надлежащим способом, чтобы он не повредился в ходе транспортировки. В конце нужно подтвердить отправку, нажав «Confirm shipment», и получить оплату. Первый раз деньги зачисляются на счет через 14 дней.
Последний этап – умение управлять учетной записью. Изменять свои данные можно во вкладке «Seller account information».
Среди прочих моментов, которые часто будут использоваться в ходе деятельности, стоит отметить систему рейтингов, отзывов и возврата денег. Также, если нет возможности постоянно заходить в аккаунт, нужно регулярно проверять почту, куда дублируются все сообщения и оповещения в системе.
После первой продажи стоит начинать расширять свой ассортимент, поднимать рейтинг и увеличивать уровень продаж и заработков. Если материал был полезен ставим лайки и подписываемся на рассылку. Всего хорошего.
С уважением, Галиулин Руслан.
Решение вышеуказанных проблем - построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса. Например, своё дело в США - привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь. С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.
Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.
Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят - может быть, именно вы предложите им необходимый товар?
Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.
По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.
Ещё одно преимущество - расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.
Amazon - место, где можно найти практически всё
У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.
Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.
Программа FBA (Fulfillment by Amazon) - это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.
Заказывая партию продукции у поставщика, вы отправляете её прямиком на склад Amazon. Там товар хранится, пока его не приобретут. После этого работники склада формируют посылку, которую доставляют покупателю. Получается, всё работает без вашего участия.
Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.
Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса
Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.
При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России. Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы - тот ещё геморрой. Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.
Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка. Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.
Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.
У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.
Игорь Кустов
Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.
Обучение начинается с бесплатного курса « ». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.
Если коротко, схема выглядит примерно так:
6 шагов к успешному бизнесу
Следующий этап - онлайн-интенсив « ». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.
Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж - вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты. Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.
И заключительный этап - мастер-группа « ». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.
В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.
Если после прохождения программы вы поймёте, что душа к торговле совсем не лежит, вам вернут все деньги, отданные за обучение. Для онлайн-интенсива и мастер-группы действует 30-дневная гарантия возврата средств.
И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.
