Сфера услуг – это одна из прибыльных областей. В последнее время все чаще родители приводят своих малышей не только в государственные заведения, где они обучаются по установленной программе, но и различные досуговые центры. Здесь дети могут развить свои способности, интересно провести время, в том числе вместе со сверстниками. Чтобы детский досуговый центр понравился не только детям, но и их родителям, мало предлагать интересные занятия. Необходимо продумать этот дело до мелочей, то есть составить подробный бизнес-план детского досугового центра.
Досуговый центр для детей можно открыть самостоятельно, или же воспользоваться предложением франшизы. В последнем случае вы снижаете риски обанкротиться. Мало того, снижаете затраты на организацию дела. Франчайзер обеспечивает вас фирменным стилем, программой обучения, готовит ваш персонал, делится стратегией развития бизнеса. Можно воспользоваться такими предложениями франшизы:
Однако в этом случае вы не вправе менять имидж заведения, программу обучения и набор услуг. Поэтому если вас переполняют собственные идеи, вы чувствуете в себе силы организовать этот бизнес самостоятельно, от франшизы можно отказаться. Тем более что на начальном этапе это потребует меньше вложений.
Прежде всего, надо определить, на кого будет рассчитан ваш детский досуговый центр. Как правило, его посещают дети 1-8 лет, но при желании можно расширить возрастной диапазон. От возраста детей стоит отталкиваться при составлении графика работы заведения. Надо учитывать, что во время дневного сна в садиках желающих посетить занятия будет меньше. А школьники обычно ходят во второй половине дня. В любом случае сезонности в бизнесе не избежать. Основной поток детей припадает на сентябрь-май со значительным спадом на новогодние праздники.
Определившись с масштабностью бизнеса, необходимо его зарегистрировать. Принципиальной разницы в форме организации бизнеса нет, поэтому можно остановиться на индивидуальном предпринимателе. Так быстрее и проще пройдет процедура регистрации, а также проще будет вести впоследствии бухгалтерский учет.
Составлять его надо исходя из потребностей целевой аудитории и ваших возможностей. Но в целом в таких заведениях предоставляются два основных вида услуг:
Досуг может организовываться разнообразными развивающими занятиями: лепка, рисование, танцы, игры и многое другое.
Самое главное отличие центра от детского сада и других заведений подобного типа – заведение не несет ответственности за оставленных детей. Об этом надо заранее сообщать родителям, и вывесить соответствующую информацию на видном месте. Однако собирать номера телефонов родителей надо обязательно, чтобы иметь возможность связаться с ними в экстренных случаях.
Обратите на месторасположения вашего центра. Желательно, чтобы он находился в спальном районе недалеко от детских учебных заведений, парков или крупных детских площадок. Тога родителям будет удобно водить детей на занятия. Прежде чем покупать или арендовать помещение, надо самостоятельно проверить, сколько за день мимо него ходит родителей с детьми.
Обратите внимание, что у законодательства нет особых требований к помещениям частных детских развивающих клубов. Но чиновники часто пытаются требовать привести помещение в соответствии САНПИН 2.4.1.1249-03. Эти нормы регулируют дошкольные образовательные учреждения.
Ключевым вопросом станет подбор персонала. От него зависит, насколько интересно будет ребенку в центре, каким будет доверие родителей к вашей организации. Здесь важно найти не просто хорошего педагога, но сотрудника, который стремится к самореализации и профессиональному росту. Поэтому искать их можно как среди маститых профессионалов, так и среди студентов педагогических ВУЗов. Но главный костяк коллектива должны составлять действительно профессионалы своего дела.
Важно вначале дать провести кандидату пробное занятие, посмотреть, как он работает с детьми, насколько успевает уделить всем внимание, умеет контролировать поведение каждого ребенка, общаться с родителями.
Какие расходные материалы закупать для работы центра, зависит от того, какой набор услуг вы предлагаете. Как правило, это:
Также надо запастись кисточками, бумагой, клеенкой, фартуками. Экономить на этих материалах нельзя ни в коем случае. Снизить их стоимость можно, если закупать оптом у одних и тех же поставщиков.
Отдельная статья расходов – мебель, канцтовары и оргтехника. На последних двух пунктах можно максимально сэкономить. Обратите внимание, что мебель должна быть легкой и яркой.
Для продвижения центра можно использовать все доступные методы рекламы, но далеко не все из них эффективны. Как показывает практика, самый эффективный способ рассказать о центре потенциальным клиентам – раздача флаеров недалеко от центра на детских площадках и у метро. А также предложения по бесплатным первым занятиям. Хорошо работает личное общение в Интернете на специализированных форумах. Малоэффективными оказываются расклейки объявлений у домов, рассылка по почтовым ящикам, а также прямая и контекстная реклама в Интернете.
Рассчитать точно финансовый план заведения сложно. Многое зависит от набора услуг, масштабности центра, количества педагогов, графика работы и прочего. Отдельная статья расходов – это помещение и его состояние, потребности в ремонте. Также от направления работы центра зависит и его оборудование. В среднем на закупку необходимого понадобится не менее 50 тыс. руб., а на организацию всего центра – не меньше 300 тыс. руб. Но все эти вложения могут окупиться уже за первый сезон, то есть за 9 месяцев. Конечно, при условии хорошей маркетинговой политики и добросовестной работы персонала.
Если возникает вопрос об открытии собственного дела, то на сегодняшний день является одним из самых перспективных. Финансовый кризис подошел к концу, материальное состояние людей становится все лучше, поэтому не стоит беспокоиться о том, что не будет клиентов. В этом плане одним из самых подходящих вариантов является открытие детского досугового центра, так как все больше родителей предпочитают отдавать своих детей не обычные детские сады, а в современные досуговые центры.
Надо отметить, что немало родителей (особенно те, которые материально хорошо обеспечены) предпочитают поручать воспитание своих детей профессиональным няням и гувернанткам, однако они при этом забывают о том, что дети нуждаются в общении со сверстниками, только в этом случае у них развиваются коммуникативные навыки, которые необходимы в жизни. Одним из преимуществ детского досугового центра является то, что его основной задачей является социализация ребенка, что и объясняет высокую популярность таких заведений.
Чтобы начать свой бизнес, который может принести хороший доход, это может стать отличной идеей. Однако для того, чтобы такая идея была воплощена в жизнь, следует составить грамотный бизнес-план. Стоит отметить, что для того, чтобы сделать перспективный и несложный бизнес-план, необязательно заказывать его специалистам, все можно сделать своими силами. В этом случае значительную помощь начинающим предпринимателям окажет обобщеный бизнес-план заведения, в котором дети не только проводят свой досуг, но и получают всестороннее развитие. Если предлагать качественные услуги, то можно не сомневаться в том, что в скором времени количество клиентов будет очень большим, может быть даже больше, чем предусматривает план.
Прежде чем начать составлять бизнес-план такой организации, следует определиться с аудиторией. В основном клиентами детского досугового центра являются дети, возраст которых составляет от 1 до 8 лет. Однако если есть желание, чтобы такой бизнес приносил хороший доход, то окончательный возраст малышей может определить сам владелец такого заведения.
Бизнес-план предусматривает прежде всего процедуру регистрации индивидуального предпринимателя. Не исключена и иная форма организации бизнеса, но если бизнес-план предусматривает открытие в форме ИП, то это в значительной степени упрощает ведение бухгалтерского учета, можно значительно сэкономить на обязательных платежах.
Что касается рентабельности таких заведений, то следует учесть, что они пользуются в России большим спросом, поэтому окупятся все вложения в самые сжатые сроки, однако для этого нужно вести все дела грамотно, и в этом значительную помощь окажет грамотно составленный бизнес-план. При организации работы такого заведения следует обратить внимание на график: в этом плане нужно учитывать потребности родителей, так как именно они будут осуществлять финансирование. График может быть разным, однако наиболее оптимальным вариантом работы детского досугового центра является такой: с 8 утра до 6 вечера. Именно в это время работает большинство родителей.
Вернуться к оглавлению
Услуги, которые предоставляются подобными заведениями, могут быть разными, все зависит от возможностей владельца и потребностей клиентов. Однако желательно, чтобы был обеспечен такой перечень услуг:
Прежде чем открывать заведение, следует провести маркетинг таких организаций, которые расположены на территории данного населенного пункта, и только на основании этого можно составлять бизнес-план. Однако следует учитывать, что в большинстве населенных пунктов конкуренция в таком бизнесе отсутствует. Составляя бизнес-план подобного заведения, нужно внимательно относиться к желаниям потенциальных клиентов (а именно родителей детей). Когда составляется бизнес-план, целесообразным является проведение социологического опроса среди родителей, у которых есть дети подходящего возраста. При открытии детского досугового центра можно провести опрос не только среди родителей, но и среди детей.
Вернуться к оглавлению
Прежде чем открывать это заведение, следует подыскать подходящее помещение, бизнес-план должен предусматривать это в первую очередь. Начинающим предпринимателям лучше не начинать с аренды большого помещения, а снять относительно небольшую площадь, вполне подойдет квартира из 4-5 комнат. В таком помещении можно комфортно разместить от 6 до 10 детей. Когда составляется бизнес-план, следует учитывать, что снимаемое помещение должно в полной мере соответствовать всем требованиям, которые установлены государством. Что касается размеров детского досугового центра, то основным критерием являются финансовые возможности предпринимателя, но нужно учитывать, что площадь помещения должна составлять не менее 80 квадратных метров. Эта территория должна быть поделена на следующие функциональные зоны:
Для успешной деятельности детского досугового центра нужно обеспечить его следующим оборудованием:
Вернуться к оглавлению
Когда осуществляется планирование подобной организации, следует большое внимание уделить персоналу, который будет в нем работать. К этому нужно подойти с особой внимательностью, так как от квалификации специалистов во многом зависит успех детского досугового центра. Лучше искать сотрудников среди профессиональных преподавателей, однако можно брать на работу и таких людей, которые специального образования не имеют, но отличаются безграничной любовью к детям. Если бизнес-план составляется с таким учетом, то можно сэкономить на зарплате таких специалистов.
Когда составляется бизнес-план, следует большое внимание уделить рекламе, особенно нужно хорошо сделать рекламную кампанию открытия детского досугового центра, она должна быть яркой и эффектной. Можно расклеить соответствующие объявления, раздавать флаеры, тогда детский досуговый центр станет популярным. Все это должно быть включено в бизнес-план.
Центр кратковременного досуга для детей - это торговый объект, который одновременно является местом, где родителям :
Родители при этом получают небольшой промежуток свободного времени, чтобы заняться чем-то другим, например, пройтись по магазинам в Торговом центре.
Автор материала: , директор розничного магазина одежды вот уже 10 лет. Управляющее звено. По образовани товаровед-эксперт непродовольственных товаров.
Итак, это магазин, имеющий двойную функцию:
В этом и отличие досугового центра от детской игровой комнаты , в которой преимущественно предлагается играть, а не заниматься творчеством.
Продавцы здесь выполняют не только функцию консультанта, они помогают детям разобраться с последовательностью работ, подсказывают и даже помогают сделать задание. Но они не несут ответственности за оставленных ребят.
Среднее время на выполнение одной работы из набора для творчества 30-40 минут. Именно на это время дожны ориентироваться взрослые, оставляя ребенка.
Прибыль от такого магазина весьма существенная, особенно, если он расположен в крупном торговом центре. Развитие торговых центров способствует тому, что все большее количество жителей предпочитаю совершать в них свои покупки: это быстро, удобно и выгодно. Но дети редко любят семейный шопинг, и задача досугового центра развлечь ребят, пока их родственники заняты покупками.
Для любого небольшого магазина идеальным решением станет регистрация ИП . Это существенно облегчит решение вопросов по документообороту и отчетности. Так как площадь магазина будет небольшой, а для осуществления всех необходимых целей достаточно 10-40 кв.м., то лучше всего выбрать ЕНВД. Единый налог на вмененный доход удобен тем, что его расчет не зависит от суммы прибыли, а формируется за счет других показателей (например, площади объекта).
Так как одна из задач досугового центра состоит в том, чтобы занять детей и дать небольшое время отдыха родителям, то рассматривать открытие отдельно стоящего магазина бессмысленно. Необходимо арендовать площадь в ТЦ, ТРЦ, Молле или другой подобной крупной компании. Желательно получить аналитические данные о покупателях, так как в ТЦ молодежной направленности, например, подобные магазины не нужны - они будут там абсолютно нерентабельны.
Местоположение досугового центра особой роли не играет, главное, чтобы мимо него шел постоянный покупательский поток. В остальном, это может быть обычный магазин или же небольшая торговая площадь в проходной зоне на этаже. Для размещения всего товара и для установки столиков и стульев достаточно площади до 50 м 2 , и это существенно снижает затраты на аренду.
Для начала работы необходимо подписать договор с ТЦ и сделать предоплату на минимальный срок аренды. Никаких согласований с Роспотребнадзором, Пожарной инспекции и другими контролирующими органами проводить не требуется. Все это входит в обязанности торгового центра.
Есть два пути ведения бизнеса:
Тут сложно определиться, какой вариант лучше. Наверное, все зависит от создателя досугового центра. Франшиза - это удобство и комфорт в ведении бизнеса. Практически ничего решать не придется: строгое соблюдение политики франчайзера и работа с готовым ассортиментом.
Персонал пройдет необходимое обучение в соответствии с единой корпоративной культурой. Но не будет никакой свободы - нельзя запускать акции, использовать промоутеров, менять ассортимент или делать что-то еще, что разниться с типовым обликом приобретенного бизнеса.
Поэтому, все зависит от характера владельца. Если он не привык подчиняться и любит сам принимать все решения, то лучше не связываться с франшизой, а самостоятельно продвигать свое дело. Тем более это не очень и сложно.
Франшизу по этому направлению предоставляют несколько компаний:
При внесении определенной суммы дается право использовать бренд, а также предоставляется первая партия товара и оборудование. За магазином будет закреплен персональный менеджер, который будет осуществлять консультирование по всем вопросам ведения бизнеса, также компании чаще всего предлагают обучение и информационный материалы.
Вторым вариант является самостоятельное продумывание ассортимента, названия, оборудования - в общем, всей концепции предприятия. Большей частью ассортимента досугового центра должны стать наборы для творчества:
А также надо рассмотреть наличие дополнительного ассортимента: фартуки, клеенки, кисточки, краски и т.п. Для приобретения всего необходимого лучше всего воспользоваться услугами специализированных оптовых фирм.
Таким образом, удастся закупить достаточный объем разнообразной продукции в одном месте . При длительном сотрудничестве можно добиться существенных скидок на покупаемый товар. К тому же, при работе с оптовиками, не придется решать вопросы по сертификатам и другим разрешающим документам, так как каждая партия товара всегда сопровождается необходимыми бумагами.
При закупе товара надо ориентироваться на невысокую стоимость продукции, так как дорогие наборы будут пользоваться спросом только как подарочные варианты. Прибыль будет достигаться за счет высокой наценки (от 150% до 200%) и за счет объемов продаж.
Также надо продумать место, где можно будет позаниматься всем этим на территории торговой точки. Самая комфортная мебель для детей в настоящее время - это мебель IKEA: яркая, легкая, недорогая и удобная, хотя подойдет и другой бюджетный вариант.
Центр кратковременного досуга для детей отличается от других магазинов достаточно простой комплектацией . Стеллажи для представления товар (стеклянные или с открытым доступом), столы и стулья для детей. Также должна быть касса или чеко-печатающая машинка, компьютер и телефон. Желательно подумать об устройстве вешалок, чтобы дети могли там оставлять верхнюю одежду в осенне-зимний период.
Для работы в магазине достаточно два-четыре человека. Лучше, чтобы они работали по двое в режиме два через два. Одного человека иногда мало, так как один будет работать за прилавком, занимаясь реализацией товара. Второй продавец будет заниматься с детьми, объясняя и помогая им. Конечно, все может делать и один человек, особенно, если отдел небольшой. Но есть вероятность потерять клиентов из-за нерасторопности.
Персонал должен искренне любить детей
Если все-таки два продавца в рабочую смену покажется много, то тогда оптимальным решением будет, чтобы в будние работал один консультант, а в выходные и праздничные дни выходило по два человека. Тогда общий штат будет равен двум-трем продавцам.
В качестве работников лучше рассматривать людей с педагогическим образованием или умеющих общаться с детьми.
Центр кратковременного досуга для детей ориентирован на предоставление двух основных услуг: торговля и организация времяпровождения. Сразу необходимо информировать родителей, оставляющих детей заниматься, что организация не несет ответственности за детей.
Необходимо брать номера телефонов у взрослых, чтобы была возможность связаться с ними в случае непредвиденных событий.
Консультанты центра не осуществляют присмотр за ребятами и не берут за это деньги. Зато помогают им разобраться в приобретенных наборах.
С разрешения администрации торгового центра можно организовывать праздники на территории магазина. Также для центров развития и начальных классов школ можно организовывать открытые уроки на развитие грубой и мелкой моторики, эстетического восприятия, художественного вкуса. Естественно обучение будет проводиться на основании продукции магазина.
Сейлы и периоды распродаж в магазинах такого формата не предусмотрены, так как ассортимент пользуется стабильно высоким спросом в течение всего года .
Для информирования покупателей торгового центра об услугах магазина-студии можно использовать промоутеров, которые будут распространять флаеры на входе в ТЦ. В данном случае можно указать небольшую скидку на приобретение ассортимента: от 3 до 5 процентов.
