Оформление документов у нотариуса Существуют также случаи, когда закон в обязательном порядке требует, чтобы доверенность была заверена нотариально, например, когда предоставляются интересы физического лица в суде.
Это зависит от того, на какие именно действия выдается доверенность.
Возможно ли получение паспорта по доверенности? Специфическим вопросом является возможность получения по доверенности внутреннего паспорта гражданина РФ и загранпаспорта.
Действительно, несмотря на то, что по закону, определен порядок получения различных документов, ни внутренний, ни заграничный паспорт в этот перечень не входят. Так, например, при подаче заявления на получение загранпаспорта требуется личное присутствие заявителя.
Стоимость оформления паспорта и удостоверения личности За выдачу документов взимается государственная пошлина: за паспорт гражданина Республики Казахстан — в размере 400% от месячного расчетного показателя (МРП), за удостоверение личности гражданина Республики Казахстан — в размере 20% от МРП.
Ускоренное оформление паспорта и удостоверения личности Оформление паспорта и удостоверения личности Государственная услуга может оказываться ускоренно в сроки до 7, 10 и 15 рабочих дней (подпункт 1) пункта 4 Стандарта государственной услуги
«Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»
). Стоимость ускоренного оформления: 7 рабочих дней — 1989 тенге; 10 рабочих дней — 904 тенге; 15 рабочих дней — 563 тенге. Какие.
захстан (при обмене паспорта); удостоверение личности гражданина Республики Казахстан (при обмене удостоверения личности или получению паспорта впервые по достижению 16-летнего возраста); справка о приеме в гражданство Республики Казахстан установленной формы (при получении документов в связи с принятием в гражданство Республики Казахстан); свидетельство на возвращение (при утрате паспорта гражданина Республики Казахстан в период временного нахождения за границей).
Требования к фотографии Фотография должна соответствовать возрасту заявителя на момент оформления документа, выполнена строго в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом, причем лицо должно занимать около 75% общей площади фотографии. Фотографии должны быть выполнены методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге.
На получение загранпаспорта, либо паспорта РФ, как уже было сказано выше, оформление доверенностей не предусмотрено.
munh.ru
Согласно ст. 10 Федерального закона «О гражданстве РФ», документами, удостоверяющими личность гражданина являются гражданина Российской Федерации или иной основной документ, содержащие указание на гражданство лица.
Согласно п. 45 Указа Президента РФ «Об утверждении положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации», документам, удостоверяющими гражданство РФ являются: 1) паспорт гражданина РФ, в том числе заграничным паспортом; 2) дипломатическим паспортом; 3) служебным паспортом; 4) паспортом моряка; 5) военный билет; 6) свидетельство о рождении в определенных законом случаях.
Согласно ст.
2 п.16) Федерального закона
«Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации»
Документ, заменяющий гражданина, — документ, удостоверяющий личность гражданина, выданный уполномоченным государственным органом. На территории Российской Федерации для граждан Российской Федерации такими документами являются: документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, по которому гражданин Российской Федерации осуществляет въезд в Российскую Федерацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации); и так далее.
При невозможности личного присутствия в органах ФМС у гражданина есть возможность сделать заявление на получение загранпаспорта в электронном виде в сети интернет. Фотографии на загранпаспорт делаются также на месте оформления, а при получении его необходима подпись получателя в специальной графе в присутствии сотрудника ФМС.
Таким образом, получение загранпаспорта без присутствия владельца невозможно и всякая доверенность на получение третьим лицом незаконна.
Оформленный заграничный паспорт выдается лично совершеннолетнему и дееспособному гражданину России или лично законному представителю ребенка, а также законному представителю лица, признанного в установленном российским законодательством порядке недееспособным. Из вышесказанного следует абсолютно очевидный вывод — разного рода посредники, например, сотрудники туристических фирм или фирм по заполнению бланков, доброжелатели из очереди, «приближённые» или «вхожие в кабинеты» к должностным лицам ФМС России юристы и др.
Во время вручения паспорта должностное лицо обязано удостовериться в подлинности лица, которое этот документ получает. Гражданин, получающий документ, проверяет правильность всех внесённых в документ данных, отметок и записей. Если на момент получения паспорта у него имеется временное удостоверение личности, то его необходимо вернуть в обязательном порядке.
После проверки всех данных гражданин собственноручно расписывается в паспорте (а также в заявлении на получение).
Что касается паспорта/удостоверения личности гражданина Казахстана, то эти документы вручаются тоже только лично владельцу или его законному представителю (родителю, усыновителю, опекуну) (в соответствии с пунктом 13 Правил документирования населения) (о чём говорится вот в этом документе).
Можно ли оформить паспорт по почте? В соответствии с российским законодательством паспорт оформляется только при личном присутствии.
По почте документы на оформление паспорта не принимаются. Все отправленные почтой документы на оформление паспорта возвращаются заявителю без исполнения. Получить готовый паспорт можно: — лично в консульском отделе или во время консульского выездного обслуживания; — по почте на основании соответствующего заявления (подается при подаче документов на загранпаспорт) и оплаченного обратного конверта USPS с маркой на сумму, необходимую для направления конверта на адрес заявителя, c обязательной подписью в графе «Signature required» и указанием «Tracking number» (для отслеживания почтового отправления).
Как часто мы оформляем доверенность на близких людей или просто хороших знакомых для самых различных целей: это и сделки с недвижимостью, и решение вопросов в государственных учреждениях, банках.
Без всяких сомнений, это удобно, если неотложные дела или состояние здоровья не позволяют нам присутствовать там лично. Можно ли получить загранпаспорт по доверенности в 2018 году?
Если вы проживаете далеко от места своей прописки, выходом может стать оформление документа по месту фактического проживания.
propuskspb.ru
Законодательство
Обусловлен такой подход процедурой оформления. При получении внутреннего паспорта гражданин должен в присутствии должностного лица расписаться как в приобретенном документе, так и в реестре. Проставить подпись по доверительному акту не допускается (особенно если это паспорт ребенка, который скоро должен выехать за границу с доверенным лицом).
нотариального заверения для следующих случаев:
Скачать образец доверенности на получение документов
itbu.ru
Уважаемый Дмитрий!
Заявление буду подавать лично. Но смогу находится по месту регистрации всего несколько дней (меньше 10 рабочих) и возможно за это время новый паспорт не успеют сделать.
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828(ред. от 18.02.2014) «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»
16. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок
В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства , а также в связи с его утратой (похищением) паспорт выдается в 2-месячный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.
В случае представления заявления о выдаче (замене) паспорта по форме, установленной Федеральной миграционной службой, и личной фотографии в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» паспорт выдается в указанные сроки при представлении заявителем паспорта, подлежащего замене, документов, указанных в абзацах третьем и шестом пункта 11 и абзаце пятом пункта 13 настоящего Положения, и личных фотографий.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 12.08.2010 N 612)
(п. 16 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.12.2006 N 779)
До оформления нового паспорта гражданину по его просьбе выдается территориальным органом Федеральной миграционной службы временное удостоверение личности, форма которого устанавливается Федеральной миграционной службой.
Т.о., если Вы обратитесь за заменой паспорта по месту жительства в России, то Вам его выдадут в течение 10 дней.
10-дневный срок - это может быть, например, и 2, и 5 дней. Поэтому объясните ситуацию и попросите руководство УФМС выдать паспорт в ускоренном режиме.
В крайнем случае можете попросить выдать временное удостоверение личности.
Возможно ли получение паспорта родственниками по доверености?
Нет, паспорт выдается только лично. В паспорте Вы должны поставить личную подпись. Подробнее:
Приказ ФМС России от 30.11.2012 N 391(ред. от 21.01.2014) «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.05.2013 N 28532)
96. При обращении гражданина вручение паспорта производится руководителем территориального органа (подразделения) или иным должностным лицом, уполномоченным руководителем территориального органа или подразделения, которые должны:
96.1. удостовериться, что получатель паспорта является именно тем лицом, на чье имя оформлен паспорт;
96.2. предложить гражданину проверить правильность внесенных в паспорт сведений, отметок и записей. При обнаружении в паспорте неправильных сведений, отметок и записей гражданину оформляется другой паспорт. За испорченный при оформлении бланк паспорта государственная пошлина с гражданина не взимается;
96.3. предложить гражданину, получающему паспорт, возвратить временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (приложение N 2 к Административному регламенту), если оно выдавалось;
96.4. предложить гражданину расписаться ручкой черного цвета на установленных местах на второй странице паспорта и в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П (приложение N 1 к Административному регламенту), с указанием фамилии, имени, отчества и даты получения паспорта;
96.5. вручить гражданину паспорт и разъяснить его обязанности по бережному хранению, о сроке действия паспорта и необходимости своевременной его замены;
96.6. возвратить гражданину ранее принятые документы, подтверждающие сведения, необходимые для получения паспорта (кроме паспорта, подлежащего замене, и квитанции об уплате государственной пошлины, при ее наличии);
96.7. передать заявление о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П (приложение N 1 к Административному регламенту) соответствующему сотруднику для помещения его в специальную картотеку;
Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты;
96.8. проинформировать в обязательном порядке гражданина о сборе мнений о качестве предоставления государственной услуги и возможности оценки качества предоставления государственной услуги.
(п. 96.8 введен Приказом ФМС России от 21.01.2014 N 23)
Если нет, сколько времени будут хранить новый паспорт в ФМС, чтобы я забрал его лично в свой следующий приезд в Россию.
Приказ ФМС России от 30.11.2012 N 391 (ред. от 21.01.2014)
98. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней со дня, установленного для получения паспорта, гражданин за ним не явился, сотрудник, ответственный за прием документов, направляет ему письменное сообщение или иным способом напоминает о необходимости явки для получения паспорта. Факт информирования заявителя отражается в справке произвольной формы, которая приобщается к паспорту, подготовленному к выдаче. После вручения паспорта гражданину справка уничтожается.
99. Неистребованные паспорта по истечении 3 (трех) лет с момента их оформления уничтожаются.
Выдача паспорта гражданину, обратившемуся после уничтожения неистребованного паспорта, производится в соответствии с положениями Административного регламента.
В повторном заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П (приложение N 1 к Административному регламенту) в пункте 9 указывается причина выдачи или замены паспорта, которая явилась причиной оформления неистребованного паспорта. В пункте 11 заявления о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П указываются сведения о документе, послужившем основанием выдачи неистребованного паспорта.
Одновременно осуществляется проверка сведений, представленных гражданами, обратившимися за получением паспорта, по адресно-справочным учетам подразделениям АСР территориальных органов, информационных центров территориальных органов МВД России, а также ФКУ ГИАЦ МВД России и по электронным учетам выданных, утраченных и похищенных паспортов (бланков паспорта).
Т.о., если Вы в течение 15 дней не забрали паспорт, Вам отправят уведомление.
УФМС обязано хранить паспорт 3 года. Затем его уничтожают, и Вам нужно снова обращаться с заявлением о выдаче паспорта, представлять документы, объяснять причины оформления неистребованного паспорта.
pravoved.ru
Законодательство не допускает получение внутреннего или загранпаспорта по доверенности . Любое представительство по доверительному акту является незаконным.
Обусловлен такой подход процедурой оформления. При получении внутреннего паспорта гражданин должен в присутствии должностного лица расписаться как в приобретенном документе, так и в реестре. Проставить подпись по доверительному акту не допускается.
Аналогичная процедура осуществляется и при оформлении загранпаспорта – фотографию делают на месте. При получении такого паспорта также необходимо проставление подписи. Никакие доверенности в данном вопросе не принимаются.
Несколько иная ситуация с представительством несовершеннолетних и недееспособных лиц. Их паспорта получают законные представители – родители и опекуны. Они действуют от лица несовершеннолетних и недееспособных в силу закона, оформление доверительного акта не требуется. Получение паспорта такими законными представителями допускается.
Наиболее частая причина, на основании которой интересуются получением паспорта по доверенности – это удаленное проживание от места прописки. Следует учитывать, что законодательство позволяет обратиться в ФМС по месту проживания. Такое получение паспорта займет длительный срок.
В определенных ситуациях период оформления может быть сокращен:
Подобные ситуации позволяют оформить загранпаспорт по месту проживания в короткий срок. Достаточно лишь приложить соответствующие документы.
Получить паспорт другого человека по законодательству не допускается. Оформить доверенность можно только на сбор и оформление иных документов. Такое представительство актуально при судебных разбирательствах, оформлении недвижимости или иных ситуаций, требующих не только времени, но и юридической грамотности.
Законодательство предписывает необходимость нотариального заверения для следующих случаев:
Для получения нотариально заверенного доверительного акта обращаются к нотариусу. Если его удостоверение не требуется, достаточно просто оформить письменный документ по приведенному ниже образцу.
Оформление визы осуществляется только через личное присутствие. Однако получение загранпаспорта с уже готовой документации допускается по доверенности. В этом вопросе следует учитывать специфику соответствующего консульства.
Не все консульства допускают представительство при оформлении. Чтобы определить нюансы оформления и возможности получения паспорта с визой по доверенности, следует обратиться к официальному сайту или лично посетить отделение.
Поскольку оформление удостоверения личности через представителя не допускается, собирать документы для оформления доверенности на получение паспорта не имеет смысла. Представители несовершеннолетних или недееспособных действуют по законодательству. Для получения паспорта им достаточно предъявить свидетельства о близком родстве, попечительстве или опекунстве.
Для оформления доверенности на сбор документов достаточно обратиться к нотариусу со следующими документами:
Ко вторым относятся документы на квартиру, транспортное средство, иное имущество, реквизиты которого включаются в доверенность. Доверитель указывает нотариусу, какие полномочия он готов предоставить. Юрист разъясняет правовые последствия данных действий и подготавливает соответствующую форму доверительного акта.
При обращении к нотариусу составлять образец самостоятельно не требуется. Юрист составит нужную форму по имеющимся у него шаблонам на основании тех полномочий, которые будут указаны.
Если нотариального удостоверения не требуется, достаточно заполнить простой бланк доверенности на получение документов. При оформлении необходимо уделить внимание точности прописываемых паспортных данных, а также обязательному указанию даты составления документа.
Составление доверительного акта основывается на паспортных данных обеих сторон. Любые ошибки или несоответствия с основным документом делают представительство недействительным.
Если доверитель или представитель меняет паспорт, то соответственно меняются и паспортные данные, указываемые в доверительном акте. В этой ситуации следует переоформить его на новый, при необходимости — заверить у нотариуса.
1sap.ru
Действующий в настоящее время порядок не предусматривает возможность обращения гражданина России с заявлением о выдаче ему загранпаспорта по доверенности на третьих лиц, в том числе на близких родственников. Не при каких обстоятельствах не допускается так же возможность получения в подразделении ФМС России уже оформленного загранпаспорта по доверенности иным человеком.
Мой сын получил внутренний РФ паспорт в Москве по месту прописки в 16 лет.
В это время он уже являлся гражданином России, временно проживающим за рубежом и прописанным в Москве. Сейчас ему 28 лет. Он не был в России последние 4 года, а сейчас собирается в Москву.
Хотелось бы совместить приятное с полезным и обменять наконец паспорт.
Увы, мы опасаемся, что за 10 дней, которые мой сын собирается и может провести в Москве, он может не успеть получить готовый паспорт.
1. Заполнить заявление о выдаче паспорта нового поколения (распечатать в 1-м экземпляре) в электронном виде по адресу: https://zp.midpass.ru .
(При возникновении проблем при работе с сайтом можно воспользоваться мобильной версией сайта.
которая не требует установки плагина «Silverlight»). Распечатать заявление на одном листе с двух сторон, также обязательно распечатывается и предоставляется лист с двумерным штрих-кодом (без сгибов по штрих-коду) .
Первый и третий пункты собственно и налагают определенные обязательства на доверителя.
Он обязан ставить свою подпись и присутствовать на оформлении и быть признанным дееспособным в полном соответствии с нормами законодательства РФ. Если он находится в трезвом уме и твердой памяти, но по физиологическим или травматическим причинам не может поставить свою подпись собственноручно, за него это делает
Процесс регистрации граждан по месту постоянного или временного жительства оформляется стандартно через территориальные отделения Федеральной миграционной службы при условии личного присутствия собственника жилья.
По закону без его согласия можно прописывать на его жилплощади только несовершеннолетнего ребёнка, если у матери или отца имеется прописка по тому же адресу. Во всех иных случаях без присутствия законного владельца недвижимости данная процедура невозможна.
Более того, доверенность, которая выдается юридическим лицом, кроме подписи, обязательно должна содержать оттиск печати. Оформление документов у нотариуса Существуют также случаи, когда закон в обязательном порядке требует, чтобы доверенность была заверена нотариально, например, когда предоставляются интересы физического лица в суде.
Есть случаи, когда доверенность может не заверяться нотариусом, но приравнивается к нотариальной.
Подскажите, пожалуйста, что делать в этом случае? Идти к другому нотариусу, менее принципиальному?
Или skip эту доверенность в целом?
Судя по откликам разных людей (в темах из архивов), кто-то подавал по доверенности, а у кого-то родственники просто приходили в паспортный стол и подавали без вопросов. Законно ли нотариус отказывается заверять доверенность (при всех имеющихся документах — как с моей стороны, так и со стороны моей мамы) или это лишь очередное проявление бюрократии?
2 п.16) Федерального закона «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации», документ, заменяющий паспорт гражданина, - документ, удостоверяющий личность гражданина, выданный уполномоченным государственным органом.
На территории Российской Федерации для граждан Российской Федерации такими документами являются: документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, по которому гражданин Российской Федерации осуществляет въезд в Российскую Федерацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации); и так далее.
Согласно положениям действующего законодательства сделки могут заключаться только в двух формах, устной и письменной (часть 1 статьи 205 Гражданского кодекса). Поэтому, учитывая юридическое определение понятия доверенности, можно сделать однозначный вывод о том, что полномочия доверенного должны быть зафиксированы только в письменном виде. Более того, доверенность, которая выдается юридическим лицом, кроме подписи, обязательно должна содержать оттиск печати.
juridicheskii.ru
Можно ли получить паспорт по доверенности
Химчистка – бизнес, востребованный в условиях стремительно нарастающей деловой нагрузки на современного человека. При этом организация его требует серьезного подхода. Это касается как объема капиталовложений, так и организационных моментов. Далее мы расскажем, как открыть химчистку с нуля, какие документы нужны и сколько это стоит.
Перед открытием своей химчистки необходимо все хорошо взвесить, ведь этот бизнес требует серьезных вложений и сопряжен с такими рисками:
Поэтому принимать решение, выгодно или нет, будет открытие химчистки, необходимо опираясь на серьезный анализ конкретной ситуации. Подспорьем станет проведение опросов населения района, где планируется открыть химчистку.
Химчистка подразумевает наличие штата . Стандартный его вариант выглядит так:
Соответственно если есть приемные пункты, в штат добавятся приемщицы и водители, которые будут доставлять белье в химчистку.
Внимание! Полностью укомплектованный штат исключает сбои в работе, поэтому не стоит экономить на персонале. Необходимо быть реалистом и понимать, что работники могут заболеть или отсутствовать по другим причинам. Поэтому нужно обеспечить подмену.
Оптимальной формой организационной собственности тут будет ООО. Какие документы нужны для оформления, можно посмотреть на сайте фискальных органов. Но тут лучше будет обратиться в специализированные фирмы. Это ускорит оформление, исключит возможные проволочки. Стоимость такой услуги находится в пределах 8 000–24 000 рублей.
Оптимальной системой налогообложения будет УСН или «упрощенка» с выплатой 15-процентного налога с прибыли или 6% с оборота. Подходящий код ОКВЭД по новому классификатору – 96.01 «Стирка и химическая чистка текстильных и ковровых изделий».
Франшиза в данном случае не является залогом успеха. Это только просчитанная схема бизнеса, ориентирована под определенные условия, которые при иных обстоятельствах могут не сработать. Поэтому открытие химчистки по франшизе вполне может стать пустой тратой средств, а это от 100 000 до 200 000 рублей (на примере популярной франшизы «Диана»).
Также можно открыть химчистку как часть уже существующей сети. Но в этом случае придется пожертвовать самостоятельностью и частью прибыли, что не очень привлекательно и комфортно.
Оптимальным решением станет разработка и реализация собственного бизнес-плана на основании предоставленной информации. Здесь есть перечень всего, что нужно для старта и расшифровка – сколько стоит каждое действие.
Интересная стратегия – грамотное инвестирование денег в недвижимость , особенно, если вы живете в мегаполисе. Вкладывая деньги с умом, вы сможете хорошо заработать.
Первоочередной задачей тут является поиск подходящего помещения. Согласно законодательству оно должно соответствовать таким требованиям:
Из этого списка наиболее сложным для выполнения является первый пункт. Решается эта проблема путем аренды отдельно стоящего здания или помещений в деловых центрах. Но в этом случае придется дополнительно открыть приемный пункт или их сеть в жилых кварталах, что требует дополнительных финансовых затрат.
Также следует учесть необходимость организации гибкой системы учета заказов и создание транспортной системы для перевозки одежды , ковров из пунктов приема в химчистку и обратно.
Внимание! Не соблюдение нормативных, законодательных требований или их игнорирование приведет к необходимости оплаты штрафов или закрытию бизнеса, что приведет к полной или частичной потере вложенных средств.
Оптимальная стоимость аренды тут составит 450-1500 рублей за 1 квадратный метр в зависимости от расположения помещения, здания и его состояния. Ремонт обойдется в среднем 1 500 000-2 000 000 рублей с учетом разработки проекта и монтажа вентиляционной системы.
Теперь необходимо закупить оборудование:
Стоимость такого нового комплекта оборудования находится на уровне 70 000 долларов или 4 550 000 рублей. Но эту сумму можно уменьшить, купив оборудование б/у. Параллельно можно открыть прачечную при наличии свободных площадей и средств на оборудование.
Возможно заинтересует: Кадровое агентство как бизнес - с чего начать?
Необходимо заложить 700-1000 долларов или 46 000-65 000 рублей на пусконаладочные работы и обучение персонала. Это нужно сделать перед тем, как открыть предприятие. Всего в штате 5-8 работников при условии, что химчистка работает в две смены. Наличие приемного пункта прибавляет к этому количеству 2 человека. Соответственно увеличивается нагрузка и на фонд заработной платы.
Итого на открытие бизнеса понадобится 6 096 000–6 615 000 рублей.
Скачать бизнес-план химчистки с подробными расчетами вы можете у наших партнеров. Качество расчетов гарантировано!
Помимо стартовых, следует учитывать текущие расходы:
Оптимальный уровень текущих расходов – 80 000 рублей. При этом лучше стараться работать с минимальными затратами. Это достигается за счет разумного использования производственных материалов, энергоносителей и административного ресурса.
Ремонт и обслуживание оборудования. Для этой статьи расходов лучше создать фонд с самого начала работы химчистки. Это снимет часть нагрузки на бюджет и позволит своевременно проводить технические мероприятия, что увеличит ресурс оборудования.
Многие бизнес-теоретики говорят, что открыть мини химчистку или один приемный пункт – выгодно. В этом случае расходы сокращаются до 70 000–80 000 рублей. Но перед тем как организовать такую деятельность нужно найти партнера, который будет чистить одежду, а это весьма тяжело.
Невыгодно открытие мини химчистки и с экономической точки зрения, очевидно, что бизнес с замкнутой структурой приносит больше прибыли и позволяет быть независимым от других субъектов предпринимательской деятельности.
Оптимальный срок окупаемости химчистки составляет 2 года. Это средний показатель, учитывая объем стартовых капиталовложений. При этом показатель рентабельности находится в пределах 10-40%.
В этом материале:
Сколько стоит открыть химчистку? Как бизнес химчистка может приносить хороший доход, если его правильно организовать. Неграмотный подход в этой сфере сделает проект убыточным, а немалые вложения так и не окупятся. Какой же стартовый капитал понадобится для открытия химчистки?
Как открыть химчистку одежды? Организовывать ее нужно в людном месте, а не за городом. Это резко увеличивает количество клиентов, что позволяет говорить о прибыльности предприятия. Однако помещение для этого проекта должно соответствовать определенным требованиям, а именно:
Найти такое помещение в центре города, которое будет пустовать, представляется не самой простой задачей. Но это полбеды. Основная неприятность — стоимость аренды, которая будет соответствовать размеру и местоположению.
Как грамотно выйти из этой ситуации, чтобы большая аренда не сделала проект менее привлекательным, но химчистку можно было расположить в центре города? Для этого нужно разделить ее на 2 части:
Цех можно вынести на окраину города и в любое другое место. Основная задача — снизить расходы на аренду. А офис в 15-20 м² можно расположить в центре города, в нем будут принимать и отдавать одежду.
Но такое разделение потребует организованной доставки одежды из офиса в цех и обратно. Для этого можно нанять водителя с машиной, который за фиксированную плату совершал бы рейс из офиса в цех и обратно. Стоит подумать о заключенном договоре со службой такси или фирмой перевозчиков. Это обойдется не дороже, но зато можно заключить полноценный договор на предоставление услуг, в котором предусмотрена ответственность исполнителя.
Аренда обоих помещений обойдется:
Итого, в месяц необходимо будет потратить 80 т.р. Если получится снять за эту стоимость соответствующее помещение в центре города, тогда лучше это сделать. Но в больших городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге, оно обойдется минимум в 2 раза дороже.
Перед тем как открыть химчистку как бизнес, придется заплатить за 2-3 месяца аренды, поэтому предусмотрите 120-180 т.р. Услуги доставки оплачиваются после поданных актов выполненных работ, но нужно предусмотреть авансовый платеж в 10 т.р.
Ремонт в обоих помещениях нужно сделать обязательно. Но если в офисе можно обойтись легким косметическим, то для производственного цеха требуется соблюсти определенные нормы, которые касаются того, какая должна быть плитка и краска на полу и стенах и не только. Обойдется ремонт минимум в 200 т.р.
Большие вложения потребуются на закупку оборудования и его установку.
Для организации производства понадобятся:
Закупка всего этого оборудования обойдется в 4,5 млн рублей. Еще около полумиллиона необходимо предусмотреть в бизнес-план на установку этого оборудования и настройку его работы. Без хорошего опыта в этом вопросе даже не пытайтесь делать это самостоятельно. Лучше потратить дополнительные деньги, но иметь гарантии от продавца.
Кроме основного производственного оборудования, нужно учитывать закупку мебели и вспомогательных аксессуаров, а именно:
На все это нужно предусмотреть еще 250 т.р.
К остальным расходам, которые должен включать бизнес-план, относятся:
Коммунальные услуги ежемесячно будут обходиться в 20-25 т.р. Средняя химчистка может обойтись 4-5 работниками, поэтому ФОТ будет составлять от 120 т.р. Закупка химических средств, которые необходимы для производства, будет составлять приблизительно 10 т.р. ежемесячно. Можно попытаться сэкономить, закупая выгодно оптом. С учетом аренды и перевозок ежемесячно расходы будут составлять от 230 т.р.
Выходит, что на старте нужно вложить:
Итого, чтобы открыть химчистку, необходимо предусмотреть около 7,3 млн руб. Это ориентировочная сумма, на которую необходимо рассчитывать, если решили открывать рассматриваемый проект.
Хорошо раскрученная химчистка как бизнес может приносить в день около 20 т.р. или 600 т.р. в месяц. Если отнять расходную часть в 230 т.р. и налоги 20-25 т.р., чистая прибыль составит около 350 т.р. При таком доходе первоначальные вложения окупятся за 2 года.
Но это очень оптимистичный прогноз, который предусматривает бизнес-план. В реальности на такую прибыль удается выйти в течение нескольких лет. Первые полгода предприятие может вообще работать на самоокупаемость или в убыток. И только со временем, когда жители района привыкнут, что рядом есть химчистка, в которую можно сдать вещи, проект начнет приносить 10-12 т.р. в день, что даст чистой прибылью 65-120 т.р.
С этой целью отлично работают сайты и группы в социальной сети, которые публикуют информационные материалы об эффективности услуг химчистки. Рекламу этих групп и сайта нужно заказывать целенаправленно на район, в котором находится пункт приема химчистки. Такой подход позволит быстро увеличить прибыль предприятия.
 | Инвестиции: Инвестиции 220 000 - 289 000 ₽ Выездная химчистка «Чисто-Чисто» была основана в 2015г. Тяжевым Валерием Михайловичем, в г Самара. Основной вид деятельности и основную прибыль компании приносит направление выездной химчистки мягкой мебели (диваны, ковры, матрасы, стулья, кресла и тд) так как является самой маржинальной и высокоприбыльной услугой. Дополнительно компания предоставляет сопутствующие услуги клининга, химчистка одежды, отпаривание штор и тд. Так же… |
 | Инвестиции: Инвестиции 550 000 - 2 000 000 ₽ История компании началась в 2016 году, когда один из ее основателей заказал уборку домой. Нашел компанию, позвонил, узнал цену, встретил уборщицу. И получил чек, в несколько раз превышающий изначально обговоренную сумму. Дальнейший анализ деятельности клининговых компаний показал, что эта ситуация не была исключительной. Клиенты не понимали механизма ценообразования и писали гневные отзывы. Возникла идея -… |
 | Инвестиции: Инвестиции 106 000 - 196 000 руб. CleanWell – новинка клинингового бизнеса! Единственный в мире онлайн сервис по заказу клининговых услуг отвечающий всем требованиям клиента, а именно: быстрота, удобство, надежность и качество. Мы доверяем нашим клиентам, они доверяют нам! Мы избавили наших клиентов от главных раздражающих факторов и сделали клининг доступным. С CleanWell услуги предоставляются именно в то время и в тот… |
 | Инвестиции: от 1 200 000 руб. Группа компаний ХимRussia (ООО ГК «ХимРус») является производителем и поставщиком химической продукции: автошампуней, автокосметики, автоаксесуаров, бытовой химии, клининговых средств. Компания находится на рынке с 2008 года и входит в ТОП-10 поставщиков и производителей автомобильной химии в России. На сегодняшний день она производит более 110 видов различных химических средств. Спрос на отечественную автохимию растёт с каждым… |
 | Инвестиции: от 300 000 руб. «Примекс» - крупная клининговая компания с многолетней историей, стабильной репутацией и высоким качеством услуг, технологий, профессионализма. Преимущества компании: Опыт работы с 1991 года; Команда профессионалов; Полный спектр клининговых услуг; Индивидуальный подход к каждому клиенту; Доверие наших клиентов; Использование новейших современных технологий в сфере клининга; Система менеджмента качества соответствует стандарту ISO 9001:2000 с 2003 года; Франчайзинговая… |
 | Инвестиции: 880 000 - 2 875 000 руб. СОЖ Синтез - это команда профессионалов, которая предоставляет услуги открытия бизнеса "под ключ" по франшизе и сообщество успешных бизнесменов, открывающих собственные производства по всему миру. Научно производственная компания “СОЖ Синтез” работает в отрасли химической промышленности более 10 лет. Сотрудничество с исследовательскими центрами и аккредитованными лабораториями позволило нам значительно увеличить ассортимент химической продукции. Наша компания открывает… |
 | Инвестиции: 109 000 - 500 000 руб. |
Что такое химчистка? Почему это направление сферы услуг является наиболее перспективным бизнесом даже в сегодняшних непростых экономических условиях и такое количество людей именно в этой отрасли? Как грамотно организовать бизнес химчистки , потратив ровно столько, сколько нужно и стабильно получать достойную прибыль? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете ниже.
О собственном доходном бизнесе мечтают многие. Но перед начинающими предпринимателями встает вопрос об эффективном вложении денег в бизнес. Наиболее проторенная дорожка — торговля.
Однако что-то купить — это сейчас не проблема, а вот продать… Возможно, кто-то заинтересуется альтернативным решением: производство, но и здесь есть свои подводные камни, и основной из них — начальный капитал, который в лучшем случае измеряется сотнями тысяч долларов.
И тут самое время вспомнить об особой сфере деятельности, находящейся на стыке производства и торговли, — о , которые являют собой одну из наиболее перспективных отраслей и характеризуются растущим спросом.
Когда мы говорим о химчистке, то традиционно подразумеваем чистку одежды. На самом же деле сдают в чистку и ковры, и гардины, и мягкие игрушки, и даже одеяла и подушки. В технологию их обработки входит облучение специальными бактерицидными лампами, что вкупе с механическими воздействиями и собственно чисткой химическими препаратами позволяет избавиться от различных микроорганизмов и продуктов их жизнедеятельности, вызывающих аллергию.
Этот бизнес может изменяться под действием кризиса, смены правительства и прочего, однако полностью угаснуть — никогда! Все-таки каждый из нас предпочитает чистую одежду, свежие скатерти и постельное белье. «И кроме свежевымытой сорочки, скажу по совести, мне ничего не надо», — писал еще Владимир Маяковский.
В советские годы открытие химчисток было плановым событием. Согласно генеральному плану строительства, она должна была функционировать в каждом микрорайоне с определенным количеством жителей. По понятным причинам отрасль была дотационная, однако сотрудники и главные руководители «оплотов чистоты» не жаловались — на сферу бытовых услуг государство денег не жалело.
С переходом же на рыночные рельсы химчистки стали коммерческими предприятиями, и теперь уже у владельцев сего бизнеса начала болеть голова о том, как заставить компанию приносить прибыль. Параллельно в бизнес начали входить новички, создавая дополнительное напряжение и усиливая конкуренцию в отрасли.
В настоящее время в Европе одна химчистка приходится на 5 000 жителей, в США - на 10 000, а в России один пункт приема обслуживает свыше 160 000 человек. Эти цифры - докризисные. Специалисты оценивают емкость рынка химчисток в Москве примерно в 110-130 млн. долл. в год. При этом наблюдается явная перспектива для роста данного вида бизнеса.
В Милане на 4 000 000 жителей — 4 000 химчисток, а, например, в Новосибирске примерно на такое же число жителей только 10. Сколько химчисток должно быть в одном городе? Спорить на эту тему не имеет смысла, однако очевидно, что в России для более широкого распространения химчисток имеются хорошие перспективы. Это прибыльный вид бизнеса , но, конечно, в нормальных экономических условиях.
По разным оценкам, 20-30% компаний в сфере бытовых услуг до дна кризиса не дотянули, разорившись еще в прошлом году. Свою роль сыграли и повышение тарифов на электроэнергию, и заморозка программ бизнес-кредитования. Хотя спрос - пожалуй, важнейший бизнес-стимулятор - остается высоким. Люди и в кризис нуждаются в химчистках и прачечных. И если в Москве крупные сети охватили практически все спальные районы, в регионах рынок бытовых услуг сильно просел.
Именно сейчас, когда условия в целом наиболее благоприятные! Ударная волна кризиса вас не заденет, рынок потихоньку отрастает (и вы будете расти вместе с ним), часть конкурентов обанкротилась, а в департаменты развития предпринимательства, наконец, начали поступать давно обещанные государством деньги. Разве что банки осторожничают, однако сейчас получить кредит все же проще, чем полгода назад.
Рентабельность бизнеса даже в самые худшие времена редко опускается ниже 10-15%, а на некоторых предприятиях она достигает и 40 %.
Конечно, у этого бизнеса есть множество нюансов, начиная от жестких требований к помещению и заканчивая особенностями выбора надежного поставщика, который предложит качественное оборудование для прачечных и химчисток, и организации эффективной рекламной компании.
Затраты на открытие химчистки зависят от масштабов бизнеса. Открывая химчистку «полного цикла», запаситесь терпением: затраты окупаются за 1,5-2 года, при этом вложить потребуется не меньше 100 000 Евро.
Прежде чем войти в бизнес чистки одежды, следует понять три вещи. Первая, — на какие вложения вы способны. Вторая — хотите ли вы самостоятельности, или же готовы работать под чужим руководством, в команде. Третья — будет этот бизнес для вас единственным и основным, или же побочным.
 |
Прежде всего, определитесь, какой бизнес вам нужен, будет это франшиза или самостоятельное предприятие, планируете ли вы расширяться.
Плюс самостоятельной деятельности — бесконечные возможности для расширения бизнеса. Все зависит от владельца. Сначала один мини-цех и один-два приемных пункта, а там, глядишь, и крупное предприятие по чистке одежды и десятки приемных пунктов. Раскручивая свой бренд, можно со временем и самостоятельно продавать франшизу. Покупатели франшизы таких перспектив лишены. В какой-то степени они трудятся “на дядю”. Зато и риски, и траты у них значительно ниже.
Основные преимущества франчайзинга известны — это возможность организовать серьезный бизнес, даже будучи абсолютно неподготовленным новичком. Все хлопоты по открытию нового дела, по обучению персонала и руководства, по подбору помещения, наладке оборудования — забота франшизодателя. За это он и берет проценты как при старте бизнеса, так и при последующем его кураторстве. Никакой головной боли ни с оформлением бумаг, ни с наладкой оборудования, ни с раскруткой нового предприятия у его владельца не возникнет. Ведь он становится винтиком какого-то крупного оператора, который и документы по накатанному пути оформит, и в рекламные акции новую точку включит.
Можно не искать легких путей, а организовать собственную мини-химчистку, а затем и сеть приемных пунктов самостоятельно. Главное — получить все разрешения на организацию мини-цеха. Можно отправиться по чиновничьим коридорам самому, а можно договориться с юридической фирмой-посредником, которая все документы оформит оперативно, но за деньги.
После этого придумайте название, пропишите все виды оборудования, затраты на монтаж и обслуживание, тип и стоимость химических реактивов, которые будут использоваться.
Если у вас нет профильного образования, придется изучить матчасть. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты (лучше западные), где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки. Лицензия на открытие подобного предприятия не нужна, а вот разрешение от государственных служб потребуется. Чтобы не терять время, параллельно с составлением бизнес-плана разошлите письма в Госсанэпиднадзор и Госпожнадзор. Если вы не стеснены в средствах, обратитесь в юридическую фирму и переложите все хлопоты с регистрацией на нее. Пообщаться с чиновниками вы еще успеете: государственные комиссии проверяют химчистки регулярно.
Бизнес-план можно составить самостоятельно или поручить это дело специалисту.
Если вы твердо приняли решение открыть химчистку, то первое, с чего вам стоит начать, - это поиск помещения под нее. Помещение выбирать исключительно по цене не получится: согласно нормативам цех химчистки не может располагаться в жилых домах, продовольственных магазинах, кафе, ресторанах, а также на этажах выше первого (основные вещества, используемые при чистке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Производственное помещение, разумеется, не обязательно «привязывать» к пункту приема (который, к слову, выгоднее размещать именно на первых этажах жилых домов и в торговых центрах). Главное, чтобы от точки А (цех) до точки В (пункт приема) можно было легко добраться на машине. Необходимая площадь для средних размеров химчистки - 100 кв. м. Высота производственного помещения (от пола до потолка) должна быть не менее 3 м.
Химчистка может размещаться в первом, цокольном или подвальном этаже общественных зданий, в отдельно стоящих зданиях.
Согласно нормативам СЭС, мини-химчистку не удастся разместить в подвале или цокольном этаже жилого дома. Нельзя открывать чистящий цех и в непосредственной близости от продовольственных магазинов и предприятий общественного питания. Лицензия, как уже говорилось, для такого дела не понадобится, а вот с оформлением разрешений на открытие производства придется побегать.
Производственные участки, необходимые для организации работы:
1. Приемка вещей и оформление заказов.
2. Предварительная обработка и сортировка, где происходит сортировка вещей по видам загрязнений, цвету, типу ткани и др., выведение пятен - участок находится в общем, производственном помещении.
3. Чистка (сгруппированные в партии вещи чистят в специальной машине химчистки).
4. Финишная обработка (на этом участке вычищенные вещи отпаривают, гладят, упаковывают) - участок находится в общем, производственном помещении.
Кроме того, для помещения, в котором планируется поместить химчистку, очень важны бесперебойная подача воды и электроэнергии, хорошо оборудованные стоки и отлаженная система отопления и вентиляции. Добавьте к этому не самый маленький размер необходимой площади (желательно от 100 кв.м.) и важность размещения химчистки в густонаселенных районах с отсутствием конкурентов по близости и вы поймете, почему необходимо начинать именно с поиска помещения.
Тем не менее, если вы собираетесь открывать химчистку с большими мощностями, то проблему поиска идеального помещения вполне можно обойти. Подберите подходящее строение под химчистку на периферии города (с соответствующей ценой за аренду), а в густонаселенных районах откройте пункты приема. В этом случае вы сразу увеличиваете оборот и получаете доступ в места, куда конкурентам, совмещающим пункт приема с производственным цехом, доступ закрыт. Как показывает московская практика, именно такие сети химчисток наиболее жизнеспособны. И, тем не менее, у предлагаемого пути есть свои сложности.
Прежде всего, это необходимость аренды большого количества помещений под пункты приема. В каждом таком пункте должен быть персонал, который тоже работает не бесплатно.
Принятую одежду придется ежедневно отвозить в цех, а значит, добавьте сюда расходы на транспорт. Все это в значительной степени увеличивает текущие расходы и оправдано только в том случае, если вы уверены, что сможете значительно увеличить оборот.
По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов.
 |
Вам понадобятся: пятновыводная кабина или стол, машина химчистки на перхлорэтилене, гладильные паровоздушные манекены для верхней одежды и брюк, универсальный гладильный стол, гладильный пресс, компрессор, парогенератор, установки для упаковки и хранения одежды.
>Оборудование для мини-химчистки стоит, приблизительно, порядка порядка 65 000 Евро. Надо понимать, что приблизительно 45% общей стоимости комплекта оборудования составляет цена самой машины химчистки, поэтому окончательная стоимость комплекта зависит от загрузки выбранной вами машины. Установка и отладка оборудования обойдется в 5-10% от стоимости оборудования, и если вы никогда не работали в этой отрасли на монтаже, вам экономить не стоит. Особое внимание стоит обратить на выбор поставщика оборудования, так как многие недобросовестные организации занимающиеся поставкой аналогичного оборудования, в целях привлечения клиента указывают в рекламе, что предлагают комплект оборудования для мини-химчистки всего за 40 000 Евро, в этом случае вы рискуете приобрести комплект, мягко скажем, неполноценный. Более того: часто выбор поставщика является более важным, нежели выбор собственно производителя оборудования. Глобализация успешно делает свое дело, и машины ведущих мировых производителей не сильно отличаются по качеству и функциональности. А вот поставщик оборудования должен стать вашим надежным партнером на все время функционирования вашей химчистки. Это он будет в срок и оперативно поддерживать вас расходными материалами и комплектующими, консультировать вас в техническом и технологическом плане. Без такой поддержки ни одна химчистка работать не сможет.
Где купить оборудование? Проще всего приобрести его у дистрибьюторов ведущих мировых производителей специализированного оборудования (в частности, это итальянские компании TeknoZen, Camptel - Anghinetti и многие другие).
Стандартный комплект для мини-химчистки:
 |
1. Машина сухой химической чистки
* Номинальная загрузка - 15 - 17 кг
* 2 самоочищающихся бака
* 1 самоочищающийся нейлоновый фильтр
* объем барабана - 241л
*пневматическая растяжка рукавов
*цифровая панель управления (3 режима)
*пневматическая растяжка штанин
*цифровая панель управления
4. Гладильный стол
* электрически нагреваемая рабочая поверхность
* вакуум, наддув, пропаривание (обязательная опция)
* поворотный нагревающийся рукав
* электро-паровой утюг с подвесом
*освещение стола
7. Настенная упаковочная машина
8. Вешала в количестве 4 шт
9. Тележки для грязного белья в количестве 4 шт
10. Парогенератор (30 кВт)
Еще надо закупить химию, щетки, вешалки, пленки, ярлыки и т.д. Да и ремонт помещения мы тоже не учитывали - а его придется делать обязательно: для производственных помещений четко детерминировано все, вплоть до используемой краски и плитки на полу.
Остановимся подробнее на производственных мощностях. В регионах, пока рынок бытовых услуг не особенно развит, не стоит приобретать машины с большой загрузкой. Лучше приобрести более экономичные установки с производительностью 15 кг в час. За восьмичасовую рабочую смену вы сможете обработать до 120 кг. А если работать в две смены?
Однако на сегодняшний день подобная загруженность в большинстве периферийных городов скорее из области фантастики, и если напоминает реальность, то только осенью, когда у химчисток наступает сезон.
Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5-7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Открывая химчистку, постарайтесь привлечь на работу сотрудников, уже имеющих опыт подобной работы. На начальной стадии технолог может выполнять функции приемщика заказов.
В этом случае вы значительно сэкономите на обучении персонала и получите уверенность, что работа будет выполнена качественно, и возвращать деньги клиентам за испорченную вещь вам не придется.
А проблема недовольных клиентов существует всегда. Подстраховать себя можно, только внимательно заполняя квитанцию о приеме одежды и всегда предупреждая клиента о возможных рисках.
Особенно это важно, когда по каким-то причинам маркировка символами по уходу (ярлык со значками, предписывающими или запрещающими операции чистки, стирки, сушки и глажения) сего предмета отсутствует. В этом случае лучше вообще отказаться от приема этой вещи в чистку.
Если же текущее положение дел не позволяет вам разбрасываться заказами, то обязательно потребуйте, чтобы клиент отметил в квитанции, что он уведомлен обо всех возможных рисках и претензии к химчистке не имеет.
Химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов - ваши потенциальные клиенты. Усилить эффект присутствия можно флайерсами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах хорошо работает реклама на местном телевидении. Также хорошо зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента - этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток.
Необычные решения только приветствуются. Не так давно одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.
Одно из перспективных направлений в сегменте - заказ по интернету и телефону. Доставку практикуют в основном «элитные» химчистки, которые специализируются на сложном и дорогом текстиле. Клиенты выбирают их не по принципу «чем ближе к дому, тем лучше», а исходя из набора услуг. И за свою лояльность получают бонус в виде доставки заказа на дом.
Без конфликтов с клиентами не обходится ни одна химчистка, даже самая уважаемая. Текстильная индустрия развивается быстро, появляются новые ткани, за которыми нужен особый уход. Специалисту требуется время, чтобы провести экспертизу и подобрать чистящие средства. Нетерпеливые клиенты ставят сотрудника химчистки перед выбором: или рискнуть и обработать вещь без предварительной оценки, или потерять заказ. Большинство работников выбирают первое.
Другая проблема - подделки, которые наводнили вещевой рынок. Липовые на них не только лейблы, но и ярлыки с информацией об уходе. При этом закон РФ «О защите прав потребителей» целиком и полностью на стороне клиента, поэтому владельцы химчисток предпочитают не доводить дело до суда.
