Компании урезали затраты на те HR-инструменты, которые оказались неэффективны для конкретного бизнеса, и вкладывали деньги в такие схемы, которые приносили результаты здесь и сейчас. Промежуточная цель года - повышение управляемости и прозрачности HR-процессов. Главная цель - достижение максимальных показателей вовлеченности и эффективности каждого сотрудника. Кроме того, российские компании начали перестраивать кадровые процессы, ориентируясь на технологические изменения в отдельных отраслях.
2017 год, по данным Superjob, во многом станет переломным для российского рынка труда. Курс на эффективность затрат продолжится: компании будут стараться нанять лучших, а действующих сотрудников поставить в условия «развивайся или уходи». При этом в некоторых сферах даже самых лучших заменят роботы-алгоритмы: компании в ряде отраслей уже готовят для этого почву.
Ключевые тренды поиска персонала за 2016 год
Показать таблицу
| Активность работодателя | Бюджеты | Технологии (на кейсах Superjob) |
| 3% компаний провели ощутимые сокращения численности персонала. 47% - годовой прирост числа вакансий. Низкая активность предложений работодателей в начале года с последующим ростом без традиционного сезонного снижения летом. Повышение требований к профессиональному уровню кандидатов на позиции, подразумевающие квалифицированный труд. Активизация внутренних резервов компаний: расширение обязанностей сотрудников, разработка специальных мотивационных программ для лучших сотрудников. | Жесткий контроль бюджетов на подбор и обучение. Отказ от дорогих каналов поиска в пользу более бюджетных. Оптимизация компенсационных пакетов. Оплату обучения, фитнеса, проезда предлагают не всем. Чаще стали предлагать скидки на продукцию. Повышение зарплат опережающими темпами для талантов, редких и высококвалифицированных специалистов. | Мобильная платформа - создание вакансий и управление коммуникациями. По итогам 2016 года окончательно оформилась аудитория работодателей mobile only, которые используют только смартфоны и планшеты для поиска новых сотрудников и управления коммуникациями с ними. Cервисы для точной оценки информации о кандидате. Более 6500 компаний, не дожидаясь коммерческого релиза продукта, воспользовались Social Link от Superjob - первым в России сервисом высокоточной агрегации информации о кандидате из социальных сетей. Автоматизация рутинных процессов. Через месяц после презентации компанией Superjob прототипа HR-бота в качестве примера диалогового интерфейса и автоматизации первичного интервью компания «Связной» совместно с Superjob первой запустила бота для подбора кандидатов. |
Прогноз Superjob на тренды в поиске сотрудников 2017
Активность работодателей в конкурентных отраслях будет расти, среднемесячные темпы роста числа вакансий составят в среднем +5% в месяц. 2017-й станет последним годом, когда мы сможем констатировать общий рост количества реальных рабочих мест.
С 2018 года начнется сокращение предложений для сотрудников низкой квалификации на 5% каждый год. Реальная безработица будет расти на эту же цифру. Таким образом, при существующих тенденциях общий уровень реальной безработицы в России к 2022 году может вырасти в несколько раз, до 20-25%. При этом спрос на специалистов высокой квалификации будет только расти. Сохранить занятость населения существующими методами государственной поддержки занятости не получится.
Прогноз Superjob на тренды 2017 в HR
Подбор станет более точным, нанимать на вакантные позиции будут сотрудников, максимально соответствующих всем заявленным требованиям. Чтобы обеспечить этот процесс, компании будут выделять бюджеты на собственную разработку или закупку готовых ИТ-решений для поиска, оценки, управления коммуникациями с новыми сотрудниками.
Качество найма окажется на первом месте. Это позволит не только сократить сроки профессиональной адаптации, но и снизить расходы на обучение.
Повысится интерес профессионалов к такому элементу компенсационного пакета, как обучение за счет компании.
Роль менеджера по персоналу в общей стратегии бизнеса будет расти, повысятся требования к знаниям и навыкам использования новых технологий в HR-процессах.
Тенденции спроса и предложения в 2017 году
Показать таблицу
| Повышение спроса в 2017 году | Снижение спроса в 2017 году |
| ИТ: мобильные разработчики, веб-разработчики, специалисты по информационной защите, кибербезопасности, аналитики Big Data со знаниями в других предметных областях. Добыча сырья: специалисты по разведке и разработке месторождений, совершенствованию технологий. Промышленность: инженеры в машиностроении, в т.ч. нефтегазовом, специалисты в лесной промышленности, инженеры в авиационной, пищевой промышленности. Продажи: менеджеры по продажам услуг и высокотехнологичных продуктов. Банковская сфера: управленцы, в т.ч. антикризисные; специалисты по работе с залогами и проблемной задолженностью. Юриспруденция: специалисты в области международного и налогового права. НR: директора по персоналу, аналитики с техническим бэкграундом, специалисты по внутреннему обучению. | Снизится реальный спрос на бухгалтеров начального уровня, что отразится в снижении предложений по заработной плате. Продолжатся сокращения численности бухгалтерских подразделений на средних и крупных предприятиях, в том числе государственных. К 2020 году рынок труда для бухгалтеров начального уровня и делопроизводителей может сократиться в 3 раза. Банки перестанут размещать новые вакансии и начнут сокращение действующих позиций специалистов, задействованных в бумажном документообороте. Будет снижаться спрос на сотрудников контакт- и колл-центров в связи с расширением автоматизации подобных видов деятельности. В целом в ближайшие годы в разы сократится объем предложений работодателей для специалистов по обработке информации (операторы ввода данных, модераторы и т.д.). Прежде всего это затронет IT-сферу, что выразится в сокращении спроса до 70%. Перестанет расти с 2017 года (с 2018 года начнет снижаться) спрос на квалифицированных рабочих на промышленных предприятиях. Начнет сокращаться спрос на преподавателей иностранных языков. Знание иностранного языка окончательно перестанет быть преимуществом при трудоустройстве (кроме позиций, где требуется уровень носителя языка). Начнет снижаться спрос на рабочих горнодобывающей отрасли. |
"В 2016 году ситуация на рынке труда была стабильной, но точно не в фазе роста, - напоминает генеральный директор агентства "1000 кадров" Мария Маргулис. - Вакансии в компаниях в основном открывались в случае ухода сотрудников. Если не брать бюджетные организации, равно как компании с государственным участием и работающие в добыче сырья, то главной задачей бизнеса, по сути, было выживание. Хорошим результатом 2016 года стало отсутствие больших сокращений".
В наступившем году позитивных прогнозов от экспертов ждать не приходится. Они уверены, что работодателя ожидает еще больший кадровый голод, падение мотивации у старых сотрудников, текучка кадров, и все это усугубится сложностями взаимопонимания с новым поколением работников.
Среди главных проблем, с которыми столкнется рынок труда в этом году, Анна Клеопина, директор по персоналу корпорации "Термекс", называет нехватку кандидатов, способных отвечать за стратегическое развитие той или иной функции или компании в целом. Кадровый голод станет одним из основных трендов 2017 года, но начался он не вчера: просто с каждым годом заметно усиливается, напоминает Сергей Пикус, генеральный директор рекламной группы "Иллан".
Для работодателя кадровый голод означает, что рынок труда становится, как говорится, рынком кандидатов, поясняет Анна Клеопина. "Люди, способные оптимизировать, перестраивать процессы, создавать системы и показывать результат, будут диктовать работодателям свои условия", - говорит она. Соответственно, затраты работодателя вырастут, и прежде всего за счет бонусов. Компании, заинтересованные в нужных специалистах, должны будут очень скрупулезно работать над ценностным предложением для кандидатов: ДМС или абонементы в спортзал уже перестали быть инструментом "перекупки". "Компании будут вынуждены переплачивать востребованным и редким специалистам, тогда как большое количество кандидатов с оконченным высшим образованием не смогут найти достойную работу", - согласна с коллегой Татьяна Бахарева, руководитель офиса Hays в Петербурге.
Хлопоты работодателям доставляют и так называемые прыгающие кадры: люди, часто меняющие место работы и из-за этого не имеющие достаточного опыта. "Такие сотрудники реже остаются лояльны компании, не способны развивать бизнес в трудные времена. Отсюда вторая глобальная проблема - текучка кадров", - говорит Лариса Арзуманян, главный менеджер по развитию и подбору персонала компании "Арт-Рекрутинг". В определенной мере это не столько проблема прошлого или наступившего года, сколько проблема поколенческая: люди привыкли к своим высоким зарплатам и небольшому объему работы.
Шамиль Исмаилов, директор петербургского представительства рекрутинговой компании Brainpower, полагает, что в новом году кадровый дефицит ощутят компании, рассчитывающие на работу с Западом, несмотря на текущую политическую ситуацию. "Остро ощущается нехватка англоговорящего персонала, - уточняет он. - Причем не только там, где это является необходимостью, вроде отелей, но и в компаниях, напрямую не связанных с туризмом. Работодатели хотят расширять клиентскую базу, смотрят на Запад, поэтому одним из главных требований становится знание иностранных языков. Это требование применяется ко всем, от директоров до менеджеров среднего звена", - поясняет Шамиль Исмаилов.
Еще одна проблема, с которой столкнутся работодатели в 2017 году, - падение мотивации у сотрудников, считает Андрей Шевченко, генеральный директор компании "Анекко". Известно, что во время войны у населения заметно меньше депрессий, а после - заметно больше. В кризис это правило тоже работает: более стабильные времена принесут работодателю новую головную боль - как поддержать КПД и мотивацию работников, успевших выложиться по полной в кризисное время. "На фоне общей погони за эффективностью компании, которые не будут тщательно следить за работоспособностью своих сотрудников, просто обречены, - предостерегает Максим Юшин, генеральный директор HR-Profit. - Исключения составляют государственные компании".
Все эти проблемы усугубляются сложностями с так называемым поколением Y. "На сцену выходит новое поколение - это люди, у которых существенно отличается мотивация от того, к чему мы привыкли. Работа для них - далеко не основное, они намного больше времени уделяют путешествиям и саморазвитию. Для них работа - это средство существования, и, как правило, их уровень компетенции низок: грустно наблюдать, как люди с высшим образованием скачут от одной компании к другой и не набираются никакого опыта", - говорит Сергей Пикус.
Впрочем, некоторые эксперты видят и хорошие тренды в жизни работодателей. "В 2017 году начнется процесс ухода многих специальностей на аутсорсинг, - уверен Андрей Шевченко. - Для работодателя такая схема и дешевле, так как не надо держать людей в штате, и проще: этими кадрами не нужно управлять. Соответственно, имеет смысл ожидать роста и развития компаний по предоставлению услуги аутсорса". "А офисный планктон пойдет собирать бутылки, - категоричен Сергей Пикус. - Потому что целый ряд офисных профессий выводится на аутсорс: менеджерские обязанности, юридическая работа. Call-центры вообще умрут как класс". Еще одна примечательная тенденция, перешедшая из 2016 года в 2017-й, по мнению Ларисы Арзуманян, - более жесткий подход компаний к оценке эффективности топ-менеджмента.
"Компании стали чаще менять свое топ-руководство, не весь состав, конечно, но точечно. Снимают топ-менеджера и ищут другого: нужны свежие идеи, взгляд со стороны. Поэтому одним из важнейших требований становится не только опыт работы, но и наличие у кандидата оригинальных идей", - замечает она. "В течение 2016 года работодатели планомерно повышали требования к кандидатам. Если раньше рассматривался опыт работы в профессии как таковой, то сейчас важен опыт кандидата строго в той сфере, в которой работает компания. Этот тренд продолжится и в этом году", - продолжает Лариса Арзуманян.
"Никаких особых изменений на рынке труда в этом году не предвидится: резкого появления 50-100 тыс. рабочих мест ожидать не приходится, - иронизирует Семен Черноножкин, бизнес-тренер швейцарской компании Gustav Kaser Training International. - Но некоторые положительные тенденции есть". Так, согласно исследованию рекрутинговой компании Antal Russia, в планах 61% работодателей повысить зарплаты сотрудникам, в то время как годом ранее таких было всего 59%. А это может означать, что компании чувствуют финансовую уверенность, что немаловажно. Половина из тех, кто планирует индексации, закладывает повышение на 7-9%. Годом ранее таких было 12%. Есть и такие компании (1%), которые рассматривают повышение более чем на 15%. Набирать новых сотрудников в этом году собирается 41% компаний, чаще других о планах по найму персонала говорят представители компаний из медицинской сферы, FMCG, IT и розничной торговли.
"Конечно же, очень хотелось бы верить в позитивные прогнозы развития рынка труда в следующем году, однако поводов для оптимизма не очень много, - резюмирует Мария Маргулис. - Поскольку рынок труда следует за общей экономической ситуацией". А она оставляет желать лучшего, несмотря на заверения властей в том, что все идет по плану.
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Каких изменений ждать на рынке труда в мегаполисе?
Основные тенденции рынка труда в 2017 году в Москве
1. Уменьшение волны сокращений
За предыдущий год около 40-45% компании проводили оптимизацию персонала: сокращали штат, закрывали отделы, не приносящие прибыль, расширяли должностные обязанности сотрудников, снижали оклады и проценты премиальных. Основная работа по оптимизации организационной структуры компаний была выполнена, поэтому серьезную волну сокращений эксперты в сфере занятости населения не прогнозируют.
2. Избежание рисков
Нагрузка на опытных специалистов в различных сферах серьезно возросла. Однако тех, кто готов предпринимать активные действия по поиску нового места, немного. Чуть больше половины всех трудоустроенных в Москве граждан уже боле года не меняли место работы и не планируют это делать в ближайший период.
Текущий год должен стать переломным для московского рынка труда. Жители города ждут радикальных изменений, активности властей, бизнеса, запуска новых проектов и появления высокооплачиваемых предложений по трудоустройству.
В феврале 2017 года на сайте Jobsora в Москве открыто более 586 тыс. вакантных мест со средним ежемесячным доходом в 43700 руб. С учетом роста тарифов за проезд в общественном транспорте и стабильно высоких цен на жилье уровень жизни москвичей заметно снизился по сравнению с докризисными показателями.
3. Увеличение периода поиска работы
Если еще 3-5 лет назад поиск нового работодателя занимал 1-2 месяца, в начале 2017 года Москва достигла среднероссийских показателей по его продолжительности: сегодня нормальным сроком трудоустройства считается уже 4-6 месяцев. Компании также не спешат закрывать вакансию, стараясь выбрать наиболее квалифицированного кандидата с минимальными амбициями.
4. Предпочтение за кандидатами 35-40 лет
Низкий уровень рождаемости 90 гг. и ожидаемая «демографическая яма» заставляет работодателей пересматривать требования к возрасту сотрудников. Если раньше, например, на должности менеджеров по продажам набирали преимущественно молодежь после вузов, в текущем году на возраст соискателей обращают меньше внимания. По мнению рекрутеров, у сотрудников в возрасте от 40 лет четко определены цели, расставлены приоритеты, устоялись карьерные амбиции, поэтому они более лояльны к своему работодателю.
Эксперты рынка труда считают, что динамика в сторону повышения популярности возрастных сотрудников среди компаний-работодателей в 2017 году продолжится, однако предпочтение будут отдавать кандидатам с более высокой квалификацией, чем возрастным данным.
Москва - ключевой регион, работодатели которого формируют настроения на рынке труда, а динамика показателей прогнозирует развитие ситуации по всей стране. Тенденции рынка труда, зародившиеся в столице, вскоре распространятся по всей России - это лишь вопрос времени.
2017 выдался непростым для рынка труда. В этом году 70% соискателей признались, что испытывают проблемы с трудоустройством, время поиска работы увеличилось в среднем до 6 месяцев, работодатели нехотя связывались с кандидатами без опыта.
Тем не менее в течение года динамика рынка оставалась положительной, и зарплаты показывали медленный, но ровный рост - который в итоге составил 1-4% в зависимости от сферы.
Больше всех заработали за 2017 год специалисты IT сферы - здесь средний оклад держался на уровне 100 тысяч рублей. Зарплатный рекорд тоже установили айтишники с зарплатой 600 тысяч рублей. Кому и за что платят больше полумиллиона рублей мы уже .
Самые маленькие зарплаты от 15 до 25 тысяч рублей у линейного персонала, работников производства и торговли.
Сайта, средняя зарплата в 2017 году - 32 295 рублей.
Уровень зарплаты сохраняет соотношение - чем больше город, тем выше зарплата. Это правило работает практически во всех случаях. Исключение составляют города и регионы с развитой нефтедобывающей промышленностью, а также сфера информационных технологий.
Самые высокие зарплаты по-прежнему в Москве. Средний уровень московского оклада в 2017 - 46 000 рублей.
Росстат тоже подвёл зарплатные итоги года. Согласно официальным данным, средняя зарплата россиянина в 2017 году составляет 38 900 рублей. Официальная инфляция ровняется 2.5%.
По опросам работодателей, большинство ждёт от 2018 роста и стабилизации экономики. Многие уже расписали стратегию развития на будущий год - в планах повышение оклада работникам и расширение штата.
В 2017 году наблюдался рост количества предложений работы - в среднем на сайте было доступно 1.2 млн вакансий. Особо активно работодатели искали специалистов продаж и IT, рабочий персонал, работников производственной отрасли и транспортной сферы.
Повысились и требования к кандидатам - минимальный требуемый опыт работы увеличился до 3х лет, предпочтения отдавались в пользу многозадачных и полипрофильных соискателей.
Однако не стоит ждать от 2018 сумасшедших зарплат. Несмотря на то что эксперты говорят о сохранении положительной динамики на рынке занятости, сегодняшний рост таковым кажется лишь на фоне резкого падения показателей в 2015.
О состоянии рынка труда, итогах ушедшего года и прогнозах на 2017 год «АиФ» рассказала Анна Чуксеева, аналитик компании «Работа.ру».
2016 год на рынке труда был достаточно спокойным, если сравнивать его с 2015 г., который запомнился сокращениями на предприятиях, урезанием бюджетов и уменьшением количества вакансий. Работодатели, которые в 2015 г. новых сотрудников практически не набирали, отошли от кризисного шока, начали размораживать приостановленные проекты и подбирать персонал. Особенно заметным было осеннее и весеннее оживление на рынке труда. По данным исследований Deloitte, 66% российских компаний в 2016 г. не проводили сокращения или же уволили не больше 5% сотрудников.
Если бизнес успел отреагировать на стабилизацию экономического курса, то о работниках этого не скажешь. Напуганные сокращениями персонала в 2014-2015 гг. россияне держатся за свои нынешние рабочие места, даже если их не очень устраивают условия труда и зар-плата. В то же время работодатели, даже имея потребность в персонале, не могут предложить существенных улучшений в зарплате и компенсационном пакете, поэтому и мотивация к смене компании у работающих людей низкая.
Впрочем, есть и положительные изменения - например, зар-платные предложения в 2016 г. увеличились на 4,7%. Речь идёт о зарплатах для новых сотрудников в первую очередь в сфере информационных технологий, в управлении бизнесом, транспортной отрасли, сфере продаж. Чтобы переманить к себе специалистов, работодатели старались предложить лучшие условия. Но есть и исключения. Зарплаты меньше прежних предлагали офисным работникам низшего звена, рядовым маркетологам, финансистам - из-за отзыва лицензий у банков рынок оказался перенасыщен банковскими специалистами. Ситуация с зарплатами в отдельных сферах деятельности складывалась по-разному, но в целом реальные доходы населения снизились и не смогли обо-гнать инфляцию.
Если не произойдёт новых экономических и внешнеполитических потрясений, рынок труда восстановится и мы вернёмся к ситуации начала 2014 г. На сегодняшний день количест-во компаний, планирующих расширение штата, превышает число тех, которые собираются проводить сокращения. По нашим оценкам, в 2017 г. новых вакансий станет на 10% больше.
Работодатели планируют сокращать свои издержки тремя способами: платить по результату выполненной работы, использовать временных сотрудников (количество вакансий для временного персонала в 2017 г. вырастет на 20-30%) и переводить людей на дистанционный труд. Если раньше на расстоянии работали только журналисты, дизайнеры и бухгалтеры, сегодня на удалёнке могут находиться почти все специалисты - юристы, экономисты, менеджеры по продажам, кадровики, программисты и др. Есть примеры, когда всех сотрудников офиса переводят на домашнюю работу, а совещания устраивают виртуально.
По нашим прогнозам, резкого увеличения зарплат в 2017 г. не будет, но всё-таки они нач-нут постепенно повышаться. Индексация пройдёт в большинстве компаний в среднем на уровне официальной годовой инфляции (за исключением работников бюджетной сферы, у которых индексация будет ниже). Сложная ситуация остаётся в банковской сфере, возможны и трудности в строительной отрасли.
Самыми востребованными в новом году будут IT-эксперты и менеджеры по продажам. Также вырастет спрос на инженеров, работников в сфере эконом-торговли (элитные супермаркеты продолжают закрываться, а дешёвые магазины, наоборот, расширяются, появляются новые сети) и агропрома (здесь сыграют роль импортозамещение и увеличение производства отечественных продуктов).
Судя по бюджетам, которые предприятия уже заложили, первая половина 2017 г. в кадровой сфере должна быть позитивной. Надеюсь, положительные тенденции сохранятся и до конца года.
